Thiết kế công cụ nhằm đánh giá mức độ hài lòng của người học trên môi trường số

Khi hàng nghìn trường đại học chuyển sang giảng dạy trực tuyến, câu hỏi "sinh viên có hài lòng không?" trở nên cấp bách — nhưng hầu hết công cụ đo lường hiện có được thiết kế cho lớp học truyền thống, không phải môi trường số.