Nguồn gốc: The Implementation of Smart Campus Design for the Jogja Digital Polytechnic
Tác giả: Budiono, Fahrizal Lukman; Budiarto, Hary
Năm xuất bản: 2024
Tạp chí/Kho: 2024 International Conference on ICT for Smart Society (ICISS)
DOI: 10.1109/iciss62896.2024.10751658
Loại: proceedings-article
Tóm tắt
Nghiên cứu này mô tả quá trình triển khai thiết kế smart campus tại Jogja Digital Polytechnic (JDP), một trường bách nghệ chuyên về công nghệ số tại Yogyakarta, Indonesia. Với định vị là cơ sở đào tạo kỹ thuật số, JDP đặt mục tiêu xây dựng toàn bộ môi trường học tập và làm việc theo mô hình thông minh, nơi công nghệ được tích hợp sâu vào mọi hoạt động giáo dục, nghiên cứu và quản trị. Nghiên cứu trình bày chi tiết từ khâu lập kế hoạch chiến lược tổng thể, lựa chọn nền tảng công nghệ phù hợp, đến từng bước triển khai thực tế và đánh giá kết quả ban đầu, tạo thành một case study hoàn chỉnh về quá trình chuyển đổi số tại một trường đại học quy mô vừa ở Đông Nam Á. Case study này đặc biệt có giá trị vì JDP là trường đào tạo công nghệ, do đó kinh nghiệm của họ phản ánh cả khả năng và thách thức khi tự áp dụng công nghệ vào tổ chức giáo dục của chính mình.
Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu tình huống (case study) đơn lẻ, theo dõi toàn bộ quy trình triển khai smart campus tại JDP từ giai đoạn thiết kế đến vận hành thực tế. Các tác giả phân tích kiến trúc hệ thống công nghệ thông tin đã được xây dựng, bao gồm hạ tầng mạng nội bộ, hệ thống quản lý học tập (LMS), nền tảng quản lý tài sản cơ sở vật chất và các dịch vụ số dành cho sinh viên. Đánh giá được thực hiện dựa trên nhiều chỉ số: tỷ lệ sử dụng hệ thống số, thời gian xử lý quy trình hành chính, phản hồi của người dùng (giảng viên, nhân viên và sinh viên), và hiệu quả vận hành kỹ thuật sau khi đưa vào hoạt động. Phương pháp thu thập dữ liệu kết hợp quan sát trực tiếp, phỏng vấn người dùng và phân tích log hệ thống.
Kết quả chính
Kết quả cho thấy JDP đã triển khai thành công hệ thống smart campus với nhiều thành phần tích hợp chặt chẽ: nền tảng quản lý học tập trực tuyến hỗ trợ cả giảng dạy lẫn tự học, hệ thống giám sát cơ sở vật chất bằng mạng cảm biến, nền tảng thông tin sinh viên thống nhất thay thế nhiều hệ thống rời rạc trước đây, và hệ thống phân tích dữ liệu hỗ trợ ra quyết định quản lý. Việc áp dụng mô hình smart campus giúp trường tối ưu hóa đáng kể các quy trình hành chính, giảm thiểu lượng giấy tờ thủ công và thời gian xử lý, đồng thời nâng cao trải nghiệm học tập cho sinh viên thông qua tiếp cận tài nguyên số mọi lúc mọi nơi. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng chỉ ra nhiều thách thức thực tế trong quá trình triển khai: sự kháng cự từ một bộ phận nhân viên quen với phương pháp làm việc truyền thống, nhu cầu đào tạo kỹ năng số liên tục và liên tục cao, khó khăn trong việc tích hợp các hệ thống cũ với nền tảng mới, và áp lực bảo trì hệ thống với đội ngũ kỹ thuật còn mỏng.
Ý nghĩa cho giáo dục đại học
Case study JDP cung cấp bài học kinh nghiệm thực tiễn quý giá cho các trường đại học đang trong giai đoạn đầu chuyển đổi số, nhất là tại các quốc gia Đông Nam Á có bối cảnh tương tự Indonesia. Điểm đáng chú ý là JDP là trường chuyên đào tạo công nghệ số, do đó đội ngũ kỹ thuật của họ có lợi thế hơn nhiều so với các trường đại học đa ngành thông thường. Điều này cho thấy rằng ngay cả với lợi thế về nhân lực kỹ thuật, quá trình triển khai smart campus vẫn đối mặt với nhiều thách thức về quản trị và văn hóa tổ chức. Các trường đại học công nghệ tại Việt Nam có thể tham khảo trực tiếp mô hình JDP, trong khi các trường đa ngành cần điều chỉnh với chiến lược đầu tư nhân lực kỹ thuật phù hợp hơn. Nghiên cứu cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của chiến lược tổng thể, đầu tư hạ tầng đồng bộ và chú trọng đào tạo con người song song với triển khai công nghệ.
Liên hệ với luận điểm chính
Nghiên cứu bổ sung trực tiếp vào phần 3.7 (smart campus case studies) với một ví dụ triển khai đầy đủ từ Đông Nam Á, bổ sung chiều dài kinh nghiệm thực tế cho phần này. Nghiên cứu cũng hỗ trợ luận điểm tại phần 8.7 về giải pháp chính sách, minh họa cách một trường đại học cụ thể đã tổ chức quá trình chuyển đổi số một cách bài bản, từ chiến lược đến thực thi. Các thách thức được nhận diện (kháng cự văn hóa, đào tạo nhân lực, tích hợp hệ thống) củng cố phần 8 về rào cản chuyển đổi số, cung cấp bằng chứng từ case study thực tế.