The objectives of the study is figuring out of the results of adoption of electronic learning systems (BeSmart) using Technology Acceptance Model (TAM) factors and servqual models to measure the education services. The data was obtained using SEM with AMOS 2.4. From the findings of the study, note that EoU and U of electronic learning systems hava a positive and significant effect on ESQ through student satisfaction. These findings contribute to university management to understand that service q...
Thông tin cơ bản
- Tác giả: Sholikah M., Sutirman S.
- Năm: 2020
- DOI: 10.18421/tem93-50
Liên hệ với bài viết FTU-DLSS
Tài liệu này được sử dụng trong bài viết "Thiết kế công cụ nhằm đánh giá mức độ hài lòng của người học trên môi trường số" tại dacloctran.com.