Tổng quan bài viết
Bài viết gốc "Tái thiết kế quy trình của Trường Đại học Ngoại thương: Bản đồ As-is, thiết kế To-be và đo lường KPIs đột phá" trình bày phân tích hệ thống về việc áp dụng BPR vào ba quy trình trọng điểm tại FTU. Bài viết sử dụng 26 nguồn học thuật đã kiểm chứng qua Crossref.
Để hỗ trợ người đọc kiểm tra nguồn gốc và nội dung từng tài liệu, mục lục này điều hướng đến bốn bài tóm tắt tài liệu tham khảo, mỗi bài gồm trích dẫn đầy đủ, DOI, tóm tắt nội dung và luận điểm chính.
Bốn bài tóm tắt tài liệu tham khảo (26 nguồn)
Nhóm 1 · Khung lý thuyết BPR và tái thiết kế quy trình
Davenport (1993), Pasaribu et al. (2021), Bhaskar (2018), Baiyere et al. (2020), Popoola et al. (2024), Renna & Colonnese (2025). 6 nguồn.
Nhóm 2 · Chuyển đổi số trong giáo dục đại học
Benavides et al. (2020), Mohamed Hashim et al. (2021), Alenezi (2021), Singun (2025), Verhoef et al. (2021), Quy et al. (2023), Hoang et al. (2022). 7 nguồn.
Nhóm 3 · BPM, Lean Six Sigma và tự động hóa quy trình
Cudney et al. (2018), Ahmad & Van Looy (2020), Mendling et al. (2018), Li et al. (2019), O'Reilly et al. (2019), Davidson et al. (2020), Siderska (2020), Fischer et al. (2020). 8 nguồn.
Nhóm 4 · Rào cản, đo lường KPI và chuyển đổi số khu vực công
Gkrimpizi et al. (2023), Mio et al. (2021), Makki et al. (2023), Tangi et al. (2021), Scupola & Mergel (2022). 5 nguồn.
Thông tin xuất bản
| Tác giả | Trần Đắc Lộc |
| Nguồn học thuật | 26 nguồn (Crossref verified), 5 văn bản pháp lý VN |
| Sơ đồ minh họa | 13 (10 diagrams + 3 flowchart BPMN) |
| Độ dài bài gốc | ~28.000 từ (10 phần) |