Bộ quy trình Trường Đại học Ngoại thương – Phần 6: Học vụ, văn bằng, tuyển sinh, hợp tác quốc tế và sau đại học

Mục đích: Hướng dẫn sinh viên đăng ký trực tuyến chuyển lịch thi, hoãn thi hoặc thi ghép và cách Phòng Quản lý đào tạo xét, trả kết quả.

Phạm vi, đối tượng: Sinh viên đã đủ điều kiện dự thi học phần. Nguồn không nêu rõ áp dụng cho hệ nào; trang đăng trên website Phòng Quản lý đào tạo (đào tạo chính quy).

Điều kiện vào

• Sinh viên đã đủ điều kiện dự thi học phần và thuộc một trường hợp được xét: trùng lịch, lịch quá dày hoặc lý do sức khỏe (N1).
• Đăng ký trên FTUGate trước tối thiểu 03 ngày làm việc (N1).

Điều kiện ra

• Có lịch thi mới trên FTUGate và sinh viên dự thi đúng lịch; hoặc yêu cầu bị từ chối.

Phê duyệt, kiểm soát

• P.QLĐT xét hợp lệ và quyết định chấp thuận hoặc từ chối (bước 3). Hoãn thi của sinh viên năm cuối, đang kéo dài thời gian đào tạo nhìn chung không được chấp thuận, trừ khi P.QLĐT xem xét đặc biệt (bước 4).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Đạt mức 3: đăng ký trên FTUGate, minh chứng đính kèm trực tuyến, kết quả là lịch thi mới trên FTUGate (N1). Không có kết quả giấy.
• Ràng buộc nguồn: P.QLĐT có thể yêu cầu bản gốc minh chứng và xác minh với cơ sở y tế (N1); bước này cần đối chiếu thủ công, không bỏ.
• Nguồn không nêu lệ phí nên không có bước thanh toán.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (QLDT.HV.01)

Phạm vi

• Sinh viên đã đủ điều kiện dự thi học phần. Nguồn không nêu rõ áp dụng cho hệ nào; trang đăng trên website Phòng Quản lý đào tạo (đào tạo chính quy).

Bước 1. Xác định trường hợp, chuẩn bị minh chứng (QLDT.HV.01 · Bước 1)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Các trường hợp được xét: trùng lịch từ 2 môn; lịch quá dày (2 môn một ngày hoặc 3 môn trong 2-3 ngày, không hoãn toàn bộ); lý do sức khỏe (giấy y tế từ cấp huyện trở lên, khám trùng hoặc trước giờ thi không quá 24 giờ).

Kết quả

• Biết loại đề nghị: chuyển lịch, hoãn hoặc thi ghép.

Bước 2. Đăng ký yêu cầu học vụ trực tuyến (QLDT.HV.01 · Bước 2)

Tác nhân

• Sinh viên; hệ thống FTUGate.

Nghiệp vụ

• Vào ftugate.ftu.edu.vn, mục Hệ thống tiếp sinh viên trực tuyến, phần Yêu cầu học vụ: chọn đăng ký chuyển lịch thi, đăng ký hoãn thi hoặc đăng ký thi ghép; đính kèm minh chứng; đăng ký trước tối thiểu 03 ngày làm việc.

Kết quả

• Yêu cầu được ghi nhận trên hệ thống.

Nguồn

• N1, N2

Bước 3. Kiểm tra điều kiện và minh chứng (QLDT.HV.01 · Bước 3)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Kiểm tra điều kiện dự thi, điểm chuyên cần và giữa kỳ từ 4/10 trở lên, minh chứng, thời hạn đăng ký. Có thể yêu cầu bản gốc, xác minh ngẫu nhiên với cơ sở y tế; giấy thiếu thông tin, thiếu dấu hoặc có dấu hiệu sửa chữa bị từ chối.

Kết quả

• Có: sang bước 4. Không: từ chối.

TỪ CHỐI (QLDT.HV.01)

Bước 4. Kiểm tra trường hợp hoãn thi (QLDT.HV.01 · Bước 4)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Chỉ áp dụng khi sinh viên đề nghị hoãn thi: sinh viên năm cuối hoặc đang kéo dài thời gian đào tạo nhìn chung không được hoãn, trừ khi P.QLĐT xem xét đặc biệt.

Kết quả

• Có (không thuộc diện năm cuối hoặc được xem xét đặc biệt): sang bước 5. Không: không hoãn.

KHÔNG HOÃN (QLDT.HV.01)

Bước 5. Sắp lịch thi mới, cập nhật và phản hồi (QLDT.HV.01 · Bước 5)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Xếp lịch chuyển hoặc thi ghép; thi trên máy (ngoại ngữ): lịch mới cách ca ban đầu ít nhất 01 ngày; cập nhật vào tài khoản sinh viên và phản hồi trên FTUGate.

Kết quả

• Lịch thi mới trên FTUGate.

Nguồn

• N1, N2

Bước 6. Dự thi theo lịch mới (QLDT.HV.01 · Bước 6)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Thi ghép trong tối đa 01 học kỳ kể từ học kỳ được hoãn, quá hạn phải học lại. Sinh viên năm cuối hoặc đang kéo dài thời gian đào tạo nhìn chung không được hoãn, trừ khi P.QLĐT xem xét đặc biệt.

Kết quả

• Có kết quả học phần.

KẾT THÚC (QLDT.HV.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Nguồn không đề cập lệ phí nên quy trình này không có bước thanh toán. Nếu Trường có thu lệ phí thì phải bổ sung bước thu và lưu chứng từ tài chính.

Thời hạn

• Đăng ký chuyển lịch thi, hoãn thi: trước tối thiểu 03 ngày làm việc (N1). Thi ghép: trong tối đa 01 học kỳ kể từ học kỳ được hoãn (N1).

Biểu mẫu, hồ sơ

• Minh chứng đính kèm khi đăng ký: giấy y tế và ít nhất một giấy kèm theo (phiếu khám, đơn thuốc, phiếu xét nghiệm hoặc hóa đơn viện phí) nếu lý do sức khỏe.

Điểm chưa xác nhận

• Điều kiện điểm chuyên cần, giữa kỳ từ 4/10 và các quy định hoãn thi chỉ đọc qua tóm tắt; cần mở bản gốc.
• Chưa rõ phạm vi áp dụng cho từng hệ đào tạo và Khoa ĐTQT, ĐTTT&PTNN (khoa này có mẫu đơn riêng).
• Điều 31 Quy chế đào tạo (thi lại) và Thông tư 56/2026: cần đối chiếu khi Trường ban hành quy chế mới.

Nguồn đã đọc

• N1: Thông báo quy định về hoãn thi, thi ghép, chuyển lịch thi (qldt.ftu.edu.vn) (Đăng 16/01/2024). Đã mở trang; phần sau chỉ là tóm tắt của công cụ đọc, cần mở lại bản gốc. https://qldt.ftu.edu.vn/6sv-cht/
• N2: Thông báo lịch thi chính thức giai đoạn 1 học kỳ 1 năm học 2026-2027 và hướng dẫn chuyển lịch thi, hoãn thi, thi ghép (25/09/2026). Đã mở trang; phần sau chỉ là tóm tắt của công cụ đọc, cần mở lại bản gốc; bảng lịch (Google Sheets) chưa đọc. https://qldt.ftu.edu.vn/lich-thi-chinh-thuc-ket-thuc-hoc-phan-giai-doan-1-hoc-ky-1-nam-hoc-2026-2027-va-huong-dan-chuyen-lich-thi-hoan-thi-va-thi-ghep/
• N3: Quy chế đào tạo trình độ đại học, Quyết định 3188/QĐ-ĐHNT ngày 21/12/2021 (khóa tuyển sinh từ 2021) (21/12/2021; sửa đổi theo QĐ 2836/QĐ-ĐHNT ngày 19/8/2024 (đoạn trích)). Đọc trang 1 đến 6; các điều về học lại, cảnh báo học tập là tóm tắt; trang 7 đến 12 chưa đọc. https://qldt.ftu.edu.vn/quy-che-dao-tao-trinh-do-dai-hoc-cua-truong-dai-hoc-ngoai-thuong-ap-dung-tu-k-60/

Mục đích: Hướng dẫn thủ tục đề nghị và nhận bảng điểm, giấy chứng nhận, xếp hạng tốt nghiệp tại Phòng Quản lý đào tạo.

Phạm vi, đối tượng: Sinh viên chính quy. Giấy chứng nhận gồm: hoàn thành khóa học, tốt nghiệp tạm thời, học bổng do Trường cấp; xếp hạng chỉ cấp cho sinh viên đã tốt nghiệp (N1).

Điều kiện vào

• Sinh viên chính quy cần bảng điểm, giấy chứng nhận hoặc xếp hạng; xếp hạng chỉ cấp cho sinh viên đã tốt nghiệp; bảng điểm theo năm, theo kỳ chỉ từ khóa 54 (N1).

Điều kiện ra

• Sinh viên nhận giấy tờ theo phiếu hẹn; hoặc hồ sơ bị trả lại.

Phê duyệt, kiểm soát

• Nguồn không nêu người ký, duyệt giấy tờ; P.QLĐT kiểm tra hồ sơ ở bước 3.

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Chưa đạt mức 3 theo nguồn: nguồn chỉ nêu nộp trực tiếp tại phòng A204 (thứ Ba, thứ Năm) và nhận theo phiếu hẹn. Sơ đồ là phương án đề xuất dựa trên đăng ký FTUGate của Khoa ĐTTT&PTNN (QLDT.GCN.01); P.QLĐT cần xác nhận.
• Chỉ bước nhận bản giấy là thủ công (trực tiếp hoặc COD). Nếu thu lệ phí: sinh viên thanh toán trực tuyến, P.KHTC lưu chứng từ; nguồn không nêu lệ phí.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (QLDT.HV.02)

Phạm vi

• Sinh viên chính quy. Giấy chứng nhận gồm: hoàn thành khóa học, tốt nghiệp tạm thời, học bổng do Trường cấp; xếp hạng chỉ cấp cho sinh viên đã tốt nghiệp (N1).

Bước 1. Chọn loại giấy tờ cần cấp (QLDT.HV.02 · Bước 1)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Bảng điểm toàn khóa (bảng điểm theo năm, theo kỳ chỉ áp dụng từ khóa 54); giấy chứng nhận (hoàn thành khóa học, tốt nghiệp tạm thời, học bổng do Trường cấp); xếp hạng (chỉ sinh viên đã tốt nghiệp).

Kết quả

• Xác định loại giấy tờ.

Bước 2. Đăng ký yêu cầu trực tuyến (đề xuất mức 3) (QLDT.HV.02 · Bước 2)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Đề xuất mức 3: đăng ký trên FTUGate như QLDT.GCN.01, chọn loại giấy tờ và ngày nhận. Hiện trạng theo nguồn: điền phiếu đăng ký, phiếu hẹn tại bộ phận tiếp sinh viên.

Kết quả

• Yêu cầu trực tuyến.

Bước 3. Tiếp nhận yêu cầu (QLDT.HV.02 · Bước 3)

Tác nhân

• P.QLĐT; hệ thống FTUGate.

Nghiệp vụ

• Đề xuất: tiếp nhận qua FTUGate. Hiện trạng theo nguồn: nộp trực tiếp tại phòng A204 vào thứ Ba, thứ Năm; nguồn không nêu kênh trực tuyến.

Kết quả

• Yêu cầu được tiếp nhận.

Bước 4. Kiểm tra đối tượng và hồ sơ (QLDT.HV.02 · Bước 4)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Loại giấy tờ phù hợp đối tượng (xếp hạng: đã tốt nghiệp; bảng điểm theo năm, kỳ: từ khóa 54); có đủ phiếu đăng ký và phiếu hẹn. Nguồn không mô tả trường hợp không đạt.

Kết quả

• Có: xử lý. Không: trả hồ sơ.

TRẢ HỒ SƠ (QLDT.HV.02)

Bước 5. Xử lý và hẹn ngày trả (QLDT.HV.02 · Bước 5)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Xử lý hồ sơ; nguồn nêu sinh viên nhận đúng ngày hẹn nhưng không mô tả cách xử lý và thời hạn.

Kết quả

• Giấy tờ sẵn sàng trả vào ngày hẹn.

Bước 6. Nhận giấy tờ (QLDT.HV.02 · Bước 6)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Nhận bản giấy trực tiếp tại P.QLĐT vào thứ Ba, thứ Năm theo phiếu hẹn. Gửi COD là đề xuất, nguồn chưa nêu.

Kết quả

• Sinh viên nhận giấy tờ.

KẾT THÚC (QLDT.HV.02)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Nguồn không nêu lệ phí. Nếu có thu lệ phí cấp giấy tờ thì phải bổ sung bước thu, nộp và lưu chứng từ tài chính theo quy định của Trường.

Thời hạn

• Nộp và nhận vào thứ Ba, thứ Năm; nguồn không nêu thời hạn xử lý (N1).

Biểu mẫu, hồ sơ

• Yêu cầu trực tuyến trên FTUGate (đề xuất); phiếu đăng ký, phiếu hẹn giấy là hiện trạng theo nguồn (N1).

Điểm chưa xác nhận

• Nguồn chỉ nêu nộp trực tiếp, chưa thấy kênh trực tuyến cho sinh viên chính quy (trong khi Khoa ĐTTT&PTNN có đăng ký trên FTUGate, xem DTTT.GCN.01).
• Chưa có thời hạn xử lý, lệ phí, cách ký, đóng dấu.
• Khoa Đào tạo quốc tế có mẫu riêng NH4 (bảng điểm), NH5, NH6 (xác nhận sinh viên), NH7 (tốt nghiệp tạm thời); nội dung mẫu chưa mở.

Nguồn đã đọc

• N1: Thủ tục cấp bảng điểm, giấy chứng nhận, xếp hạng tốt nghiệp (sinh viên chính quy) (Đăng 03/01/2024). Đã mở trang; phần sau chỉ là tóm tắt của công cụ đọc, cần mở lại bản gốc. https://qldt.ftu.edu.vn/1sv-bdgcn/

Mục đích: Hướng dẫn sinh viên đề nghị kiểm tra điểm lớp tín chỉ và điểm thi kết thúc học phần.

Phạm vi, đối tượng: Sinh viên đã có điểm. Nguồn gọi là "kiểm tra điểm"; không dùng từ "phúc khảo".

Điều kiện vào

• Sinh viên đã có điểm. Điểm lớp tín chỉ: đã thi và giảng viên đã nộp Bản lưu điểm về P.QLĐT. Điểm thi kết thúc học phần: nộp đơn trong 05 ngày làm việc kể từ khi công bố điểm (N1).

Điều kiện ra

• Sinh viên tra cứu được kết quả; điểm được điều chỉnh nếu có sai sót.

Phê duyệt, kiểm soát

• P.QLĐT và TT KT&ĐBCL xem xét đơn; việc sửa điểm thực hiện trên phần mềm theo phiếu điều chỉnh điểm của TT KT&ĐBCL (N1).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Kết quả trả trên FTUGates (N1): đạt mức 3 ở bước nhận kết quả. Kênh nộp đơn: nguồn nêu nộp tại phòng A204 (điểm lớp tín chỉ) hoặc không nêu (điểm thi); sơ đồ đề xuất nộp trực tuyến, cần P.QLĐT, TT KT&ĐBCL xác nhận.
• Không có kết quả giấy. Nguồn không nêu lệ phí nên không có bước thanh toán.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (QLDT.HV.03)

Phạm vi

• Sinh viên đã có điểm. Nguồn gọi là "kiểm tra điểm"; không dùng từ "phúc khảo".

Bước 1. Xác định loại điểm cần kiểm tra (QLDT.HV.03 · Bước 1)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Điểm lớp tín chỉ (điều kiện: đã thi và giảng viên đã nộp Bản lưu điểm về P.QLĐT) hoặc điểm thi kết thúc học phần.

Kết quả

• Chọn đúng nơi nộp đơn.

Bước 2. Gửi và tiếp nhận đơn trực tuyến (điểm lớp tín chỉ) (QLDT.HV.03 · Bước 2)

Tác nhân

• Sinh viên nộp; P.QLĐT tiếp nhận.

Nghiệp vụ

• Đề xuất mức 3: điền đơn theo mẫu trực tuyến (liên kết Google) và gửi, không đến nộp. Hiện trạng theo nguồn: nộp đơn tại phòng A204 vào thứ Ba, thứ Năm.

Kết quả

• Đơn được tiếp nhận.

Bước 3. Gửi và tiếp nhận đơn trực tuyến (điểm thi kết thúc học phần) (QLDT.HV.03 · Bước 3)

Tác nhân

• Sinh viên nộp; TT KT&ĐBCL tiếp nhận.

Nghiệp vụ

• Đề xuất: gửi đơn theo mẫu trực tuyến trong 05 ngày làm việc kể từ khi công bố điểm. Hiện trạng theo nguồn: nguồn không nêu kênh nộp.

Kết quả

• Đơn được tiếp nhận.

Bước 4. Kiểm tra điều kiện (điểm lớp tín chỉ) (QLDT.HV.03 · Bước 4)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Sinh viên đã thi và giảng viên đã nộp Bản lưu điểm về P.QLĐT.

Kết quả

• Có: kiểm tra điểm. Không: từ chối.

TỪ CHỐI (QLDT.HV.03)

Bước 5. Kiểm tra điểm lớp tín chỉ (QLDT.HV.03 · Bước 5)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Kiểm tra điểm; nguồn không mô tả chi tiết cách kiểm tra. Sinh viên tra cứu kết quả trên FTUGates sau 7-10 ngày làm việc.

Kết quả

• Kết quả trên FTUGates.

Bước 6. Kiểm tra điều kiện (điểm thi kết thúc học phần) (QLDT.HV.03 · Bước 6)

Tác nhân

• TT KT&ĐBCL.

Nghiệp vụ

• Đơn nộp trong 05 ngày làm việc kể từ khi điểm được công bố (hoặc đơn vị quản lý đào tạo thông báo).

Kết quả

• Có: kiểm tra điểm. Không: từ chối.

TỪ CHỐI (QLDT.HV.03)

Bước 7. Kiểm tra điểm thi (QLDT.HV.03 · Bước 7)

Tác nhân

• TT KT&ĐBCL.

Nghiệp vụ

• Thông báo kết quả trong 02 ngày làm việc và gửi phiếu điều chỉnh điểm cho đơn vị quản lý đào tạo để sửa trên phần mềm.

Kết quả

• Thông báo kết quả; phiếu điều chỉnh điểm.

Bước 8. Kết luận kiểm tra điểm thi (QLDT.HV.03 · Bước 8)

Tác nhân

• TT KT&ĐBCL.

Nghiệp vụ

• Nếu có sai sót, gửi phiếu điều chỉnh điểm cho đơn vị quản lý đào tạo; thông báo kết quả cho sinh viên trong 02 ngày làm việc.

Kết quả

• Có: phiếu điều chỉnh. Không: giữ nguyên điểm.

Bước 9. Điều chỉnh điểm trên phần mềm (QLDT.HV.03 · Bước 9)

Tác nhân

• Đơn vị quản lý đào tạo (P.QLĐT).

Nghiệp vụ

• Sửa điểm theo phiếu điều chỉnh điểm của TT KT&ĐBCL.

Kết quả

• Điểm đã được điều chỉnh.

Bước 10. Tra cứu kết quả (QLDT.HV.03 · Bước 10)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Tra cứu kết quả trên FTUGates.

Kết quả

• Biết kết quả kiểm tra điểm.

KẾT THÚC (QLDT.HV.03)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Nguồn không đề cập lệ phí; nếu Trường có thu lệ phí thì phải bổ sung bước thu và lưu chứng từ.

Thời hạn

• Điểm thi kết thúc học phần: nộp đơn trong 05 ngày làm việc kể từ khi công bố điểm; TT KT&ĐBCL thông báo trong 02 ngày làm việc (N1). Điểm lớp tín chỉ: tra cứu sau 07 đến 10 ngày làm việc (N1).

Biểu mẫu, hồ sơ

• Đơn kiểm tra điểm lớp tín chỉ (mẫu liên kết Google); đơn kiểm tra điểm thi kết thúc học phần theo mẫu.

Điểm chưa xác nhận

• Nguồn chỉ đọc qua tóm tắt; chưa có số điều của quy chế kiểm tra, đánh giá học phần mà Điều 32 Quy chế đào tạo dẫn chiếu.
• Chưa nêu kênh nộp đơn tại TT KT&ĐBCL và kết quả khi điểm thay đổi.

Nguồn đã đọc

• N1: Thủ tục kiểm tra điểm (qldt.ftu.edu.vn) (Không thấy ngày). Đã mở trang; phần sau chỉ là tóm tắt của công cụ đọc, cần mở lại bản gốc. https://qldt.ftu.edu.vn/5sv-ktd/
• N2: Quy chế đào tạo trình độ đại học, Quyết định 3188/QĐ-ĐHNT ngày 21/12/2021 (khóa tuyển sinh từ 2021) (21/12/2021; sửa đổi theo QĐ 2836/QĐ-ĐHNT ngày 19/8/2024 (đoạn trích)). Đọc trang 1 đến 6; các điều về học lại, cảnh báo học tập là tóm tắt; trang 7 đến 12 chưa đọc. https://qldt.ftu.edu.vn/quy-che-dao-tao-trinh-do-dai-hoc-cua-truong-dai-hoc-ngoai-thuong-ap-dung-tu-k-60/

Mục đích: Hướng dẫn sinh viên đăng ký cấp giấy chứng nhận sinh viên trên FTUGate và nhận bản cứng tại Khoa.

Phạm vi, đối tượng: Sinh viên hệ đào tạo thường xuyên (vừa làm vừa học) do Khoa Đào tạo trực tuyến và Phát triển nghề nghiệp quản lý.

Điều kiện vào

• Sinh viên hệ đào tạo thường xuyên có tài khoản FTUGate và cần giấy chứng nhận sinh viên (N1).

Điều kiện ra

• Yêu cầu ở trạng thái Đã xử lý và sinh viên nhận bản cứng tại Khoa.

Phê duyệt, kiểm soát

• Khoa Đào tạo trực tuyến và Phát triển nghề nghiệp xét yêu cầu (trạng thái Đang chờ duyệt, Đã xử lý). Nguồn không nêu người ký.

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Đạt mức 3 ở bước đăng ký và xử lý (FTUGate, trạng thái Đang chờ duyệt, Đã xử lý) (N1).
• Ràng buộc nguồn: bản cứng nhận trực tiếp tại Khoa (N1); COD là đề xuất. Nguồn không nêu lệ phí.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (DTTT.GCN.01)

Phạm vi

• Sinh viên hệ đào tạo thường xuyên (vừa làm vừa học) do Khoa Đào tạo trực tuyến và Phát triển nghề nghiệp quản lý.

Bước 1. Đăng nhập và đăng ký trên FTUGate (DTTT.GCN.01 · Bước 1)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Đăng nhập ftugate.ftu.edu.vn; vào menu Đăng ký cấp giấy chứng nhận; chọn loại ĐTTT_Giấy chứng nhận sinh viên; bấm Lưu.

Kết quả

• Yêu cầu đăng ký đã lưu.

Bước 2. Ghi nhận yêu cầu (DTTT.GCN.01 · Bước 2)

Tác nhân

• Hệ thống FTUGate.

Nghiệp vụ

• Yêu cầu ở trạng thái Đang chờ duyệt (theo nguồn, trạng thái chuyển sang Đã xử lý khi xong).

Kết quả

• Yêu cầu chờ xử lý.

Bước 3. Khoa xét yêu cầu (DTTT.GCN.01 · Bước 3)

Tác nhân

• Khoa ĐTTT&PTNN.

Nghiệp vụ

• Xét yêu cầu ở trạng thái Đang chờ duyệt; nguồn không nêu điều kiện, hồ sơ, thời hạn và cách xử lý khi không duyệt.

Kết quả

• Có: chuyển Đã xử lý. Không: từ chối.

TỪ CHỐI (DTTT.GCN.01)

Bước 4. Chuyển trạng thái Đã xử lý (DTTT.GCN.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Khoa ĐTTT&PTNN.

Nghiệp vụ

• Chuyển trạng thái sang Đã xử lý và chuẩn bị bản cứng.

Kết quả

• Trạng thái Đã xử lý.

Bước 5. Nhận bản cứng tại Khoa (DTTT.GCN.01 · Bước 5)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Khi trạng thái là Đã xử lý, nhận bản cứng tại Khoa (tầng 2 Nhà A, 91 Phố Chùa Láng; thứ Hai đến thứ Sáu 08:00-12:00, 13:30-17:00) theo nguồn. Gửi COD là đề xuất, nguồn chưa nêu.

Kết quả

• Sinh viên nhận giấy chứng nhận.

KẾT THÚC (DTTT.GCN.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Nguồn không đề cập lệ phí; nếu có thì phải bổ sung bước thu và lưu chứng từ.

Thời hạn

• Nguồn không nêu thời hạn xử lý.

Biểu mẫu, hồ sơ

• Đăng ký trực tuyến trên FTUGate (không có biểu mẫu giấy trong nguồn).

Điểm chưa xác nhận

• Nguồn không nêu hồ sơ, thời hạn, lệ phí, người ký.
• Liên hệ của Khoa theo nguồn: hotline 0916501966; daotaotructuyen@ftu.edu.vn.

Nguồn đã đọc

• N1: Hướng dẫn đăng ký cấp giấy chứng nhận sinh viên (đào tạo thường xuyên, Khoa ĐTTT&PTNN) (15/10/2025). Đã đọc toàn văn trên trang. https://khoadaotaotructuyen.ftu.edu.vn/dao-tao/thong-bao-vlvh/thong-bao-huong-dan-dang-ky-cap-giay-chung-nhan-sinh-vien/

Mục đích: Hướng dẫn thủ tục nhận bằng tốt nghiệp tại Phòng Quản lý đào tạo, trực tiếp hoặc ủy quyền.

Phạm vi, đối tượng: Sinh viên chính quy đã được công nhận tốt nghiệp. Hệ vừa làm vừa học và từ xa nhận bằng theo hướng dẫn riêng của Khoa ĐTTT&PTNN (N2).

Điều kiện vào

• Sinh viên chính quy đã được công nhận tốt nghiệp và có phiếu nhận bằng (N1).

Điều kiện ra

• Người nhận được trao bằng; hoặc chưa được nhận do thiếu giấy tờ, còn nợ học phí hoặc nợ sách thư viện.

Phê duyệt, kiểm soát

• P.QLĐT kiểm tra giấy tờ và nghĩa vụ tại bước 2. Nguồn không nêu ai xác nhận không nợ.

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Chưa thể đạt mức 3 đầy đủ: nguồn nêu nhận bằng trực tiếp tại phòng A202 hoặc ủy quyền với giấy tờ có công chứng, đối chiếu bản gốc (N1).
• Đề xuất: kiểm tra nghĩa vụ học phí, thư viện bằng dữ liệu hệ thống (TV.PV.04); trao bằng là bước thủ công. Gửi bằng qua COD: nguồn chưa nêu, cần quyết định của Trường.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (QLDT.VB.01)

Phạm vi

• Sinh viên chính quy đã được công nhận tốt nghiệp. Hệ vừa làm vừa học và từ xa nhận bằng theo hướng dẫn riêng của Khoa ĐTTT&PTNN (N2).

Bước 1. Chuẩn bị giấy tờ (QLDT.VB.01 · Bước 1)

Tác nhân

• Sinh viên hoặc người được ủy quyền.

Nghiệp vụ

• Tự đến: CCCD, CMND hoặc GPLX, thẻ sinh viên, phiếu nhận bằng. Ủy quyền: phiếu nhận bằng, giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương hoặc văn phòng công chứng, bản photo công chứng giấy tờ hai bên và bản gốc để đối chiếu.

Kết quả

• Bộ giấy tờ nhận bằng.

Bước 2. Kiểm tra giấy tờ và nghĩa vụ (QLDT.VB.01 · Bước 2)

Tác nhân

• P.QLĐT (phòng A202).

Nghiệp vụ

• Kiểm tra giấy tờ và nghĩa vụ (không nợ học phí, không nợ sách thư viện). Xác nhận nợ sách lấy từ TV.PV.04, không bắt sinh viên đi xin xác nhận giấy (đề xuất).

Kết quả

• Được nhận bằng hoặc chưa được nhận.

CHƯA ĐƯỢC NHẬN (QLDT.VB.01)

Bước 3. Trao bằng tốt nghiệp (QLDT.VB.01 · Bước 3)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Trao bằng theo giấy tờ đã đối chiếu; nguồn không mô tả việc ký nhận.

Kết quả

• Sinh viên nhận bằng.

KẾT THÚC (QLDT.VB.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Nguồn không nêu lệ phí nhận bằng. Nợ học phí được kiểm soát ở bước 2; nếu sinh viên nộp bù thì xử lý theo quy trình thu học phí của P.KHTC.

Thời hạn

• Nhận bằng vào thứ Ba hằng tuần, giờ hành chính (N1). Hệ vừa làm vừa học: thứ Hai tuần đầu mỗi tháng (N2, trang cũ 04/2022).

Biểu mẫu, hồ sơ

• Phiếu nhận bằng; giấy ủy quyền (khi nhận hộ).

Điểm chưa xác nhận

• Nguồn không nêu ai xác nhận không nợ học phí, sách thư viện và bằng cách nào.
• Trang Khoa ĐTTT&PTNN cũ (04/2022): cần kiểm tra thông báo mới trước khi áp dụng.

Nguồn đã đọc

• N1: Thủ tục nhận bằng tốt nghiệp, cấp bản sao bằng, xác minh văn bằng (sinh viên chính quy) (Đăng 03/01/2024). Đã mở trang; phần sau chỉ là tóm tắt của công cụ đọc, cần mở lại bản gốc. https://qldt.ftu.edu.vn/2sv-bsbtn/
• N2: Hướng dẫn thủ tục nhận bằng tốt nghiệp (vừa làm vừa học) (Đăng 04/04/2022). Đã đọc toàn văn trên trang; trang cũ, cần kiểm tra thông báo mới. https://khoadaotaotructuyen.ftu.edu.vn/tot-nghiep/huong-dan-thu-tuc-nhan-bang-tot-nghiep-cho-sinh-vien-dai-hoc-hinh-thuc-vua-lam-vua-hoc/

Mục đích: Hướng dẫn thủ tục cấp bản sao bằng tốt nghiệp khi bằng gốc thất lạc hoặc hư hỏng.

Phạm vi, đối tượng: Sinh viên chính quy đã tốt nghiệp.

Điều kiện vào

• Bằng gốc thất lạc hoặc hư hỏng; người đề nghị có đơn theo mẫu và bản sao có chứng thực giấy tờ tùy thân (N1).

Điều kiện ra

• Người đề nghị nhận bản sao bằng và giấy tờ có ký sổ cấp; hoặc hồ sơ bị trả lại.

Phê duyệt, kiểm soát

• P.QLĐT kiểm tra hồ sơ (bước 3) và cấp bản sao (bước 4); nguồn không nêu người ký.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (QLDT.VB.02)

Phạm vi

• Sinh viên chính quy đã tốt nghiệp.

Bước 1. Đăng ký trực tuyến (đề xuất mức 3) (QLDT.VB.02 · Bước 1)

Tác nhân

• Người đề nghị.

Nghiệp vụ

• Đề xuất mức 3: điền đơn trực tuyến, tải ảnh chụp giấy tờ tùy thân. Hiện trạng theo nguồn: đơn theo mẫu kèm bản sao có chứng thực CCCD, CMND hoặc hộ chiếu.

Kết quả

• Hồ sơ đề nghị.

Bước 2. Tiếp nhận hồ sơ (QLDT.VB.02 · Bước 2)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Đề xuất: tiếp nhận trực tuyến. Hiện trạng theo nguồn: nộp tại phòng A204 vào thứ Ba, thứ Năm.

Kết quả

• Hồ sơ được tiếp nhận.

Bước 3. Kiểm tra hồ sơ (QLDT.VB.02 · Bước 3)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Đơn theo mẫu, bản sao có chứng thực CCCD, CMND hoặc hộ chiếu; trường hợp bằng gốc thất lạc hoặc hư hỏng. Nguồn không mô tả trường hợp không hợp lệ.

Kết quả

• Có: cấp bản sao. Không: trả hồ sơ.

TRẢ HỒ SƠ (QLDT.VB.02)

Bước 4. Xử lý và cấp bản sao (QLDT.VB.02 · Bước 4)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Thời hạn 07 đến 10 ngày làm việc.

Kết quả

• Bản sao bằng và giấy tờ có ký sổ cấp.

Bước 5. Nhận giấy tờ có ký sổ cấp (QLDT.VB.02 · Bước 5)

Tác nhân

• Người đề nghị hoặc người được ủy quyền theo pháp luật.

Nghiệp vụ

• Nhận giấy tờ và ký sổ cấp theo nguồn (trực tiếp hoặc người được ủy quyền theo pháp luật). Gửi COD là đề xuất, nguồn chưa nêu. Nguồn chưa nêu cách ký sổ cấp khi gửi.

Kết quả

• Người đề nghị nhận bản sao bằng.

KẾT THÚC (QLDT.VB.02)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Nguồn không nêu lệ phí. Nếu có thu lệ phí cấp bản sao thì phải bổ sung bước thu, nộp và lưu chứng từ tài chính.

Thời hạn

• Xử lý 07 đến 10 ngày làm việc (N1).

Biểu mẫu, hồ sơ

• Đơn xin cấp bản sao bằng tốt nghiệp theo mẫu; bản sao có chứng thực giấy tờ tùy thân.

Điểm chưa xác nhận

• Nguồn không nêu lệ phí, mẫu đơn cụ thể và điều kiện cấp ngoài "bằng gốc thất lạc, hư hỏng".

Nguồn đã đọc

• N1: Thủ tục nhận bằng tốt nghiệp, cấp bản sao bằng, xác minh văn bằng (sinh viên chính quy) (Đăng 03/01/2024). Đã mở trang; phần sau chỉ là tóm tắt của công cụ đọc, cần mở lại bản gốc. https://qldt.ftu.edu.vn/2sv-bsbtn/

Mục đích: Hướng dẫn đơn vị có nhu cầu xác minh văn bằng do Trường cấp.

Phạm vi, đối tượng: Văn bằng do Trường cấp. Tốt nghiệp trước năm 2008 gửi công văn đề nghị; từ năm 2008 trở đi tra cứu trên website xác minh văn bằng của Trường.

Điều kiện vào

• Đơn vị có nhu cầu xác minh văn bằng do Trường cấp (N1).

Điều kiện ra

• Đơn vị nhận kết quả xác minh bằng công văn hoặc qua tra cứu; hoặc công văn bị trả lại.

Phê duyệt, kiểm soát

• P.QLĐT xem xét công văn (bước 3) và trả lời bằng công văn (bước 5); nguồn không nêu người ký.

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Văn bằng từ 2008 trở đi: tra cứu trên website xác minh, đạt mức 3 (N1). Trước 2008: nguồn nêu công văn gửi phòng A202 và trả lại bằng công văn.
• Đề xuất: gửi, nhận công văn bằng văn bản điện tử có ký số; bản giấy nếu đơn vị đề nghị yêu cầu (trực tiếp hoặc COD). Nguồn không nêu lệ phí.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (QLDT.VB.03)

Phạm vi

• Văn bằng do Trường cấp. Tốt nghiệp trước năm 2008 gửi công văn đề nghị; từ năm 2008 trở đi tra cứu trên website xác minh văn bằng của Trường.

Bước 1. Xác định năm tốt nghiệp (QLDT.VB.03 · Bước 1)

Tác nhân

• Đơn vị đề nghị xác minh.

Nghiệp vụ

• Trước 2008: gửi công văn đến P.QLĐT. Từ 2008 trở đi: tra cứu trên website xác minh văn bằng của Trường.

Kết quả

• Chọn đúng cách xác minh.

Bước 2. Gửi công văn đề nghị xác minh (QLDT.VB.03 · Bước 2)

Tác nhân

• Đơn vị đề nghị.

Nghiệp vụ

• Đề xuất mức 3: gửi công văn điện tử (email, văn thư điện tử). Hiện trạng theo nguồn: gửi công văn đến P.QLĐT (phòng A202).

Kết quả

• Công văn được gửi.

Bước 3. Kiểm tra công văn đề nghị (QLDT.VB.03 · Bước 3)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Kiểm tra công văn đề nghị xác minh; nguồn không nêu tiêu chí hợp lệ hoặc cách xử lý khi không hợp lệ.

Kết quả

• Có: xử lý 05-07 ngày làm việc. Không: trả lại.

TRẢ CÔNG VĂN (QLDT.VB.03)

Bước 4. Xử lý đề nghị xác minh (QLDT.VB.03 · Bước 4)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Xử lý trong 05 đến 07 ngày làm việc.

Kết quả

• Kết quả xác minh.

Bước 5. Trả kết quả bằng công văn (QLDT.VB.03 · Bước 5)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Trả kết quả cho đơn vị đề nghị bằng công văn.

Kết quả

• Công văn trả lời.

Bước 6. Tra cứu trên website xác minh văn bằng (QLDT.VB.03 · Bước 6)

Tác nhân

• Đơn vị đề nghị.

Nghiệp vụ

• Tự tra cứu trên website xác minh văn bằng của Trường (địa chỉ nguồn không nêu).

Kết quả

• Kết quả tra cứu.

Bước 7. Nhận kết quả xác minh (QLDT.VB.03 · Bước 7)

Tác nhân

• Đơn vị đề nghị.

Nghiệp vụ

• Nhận công văn trả lời hoặc kết quả tra cứu.

Kết quả

• Có kết quả xác minh văn bằng.

KẾT THÚC (QLDT.VB.03)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Nguồn không nêu lệ phí xác minh. Nếu có thu thì phải bổ sung bước thu và lưu chứng từ tài chính.

Thời hạn

• Xử lý 05 đến 07 ngày làm việc đối với công văn (N1).

Biểu mẫu, hồ sơ

• Công văn đề nghị xác minh (tốt nghiệp trước 2008).

Điểm chưa xác nhận

• Nguồn không nêu địa chỉ website xác minh, hồ sơ kèm công văn, người ký trả lời.

Nguồn đã đọc

• N1: Thủ tục nhận bằng tốt nghiệp, cấp bản sao bằng, xác minh văn bằng (sinh viên chính quy) (Đăng 03/01/2024). Đã mở trang; phần sau chỉ là tóm tắt của công cụ đọc, cần mở lại bản gốc. https://qldt.ftu.edu.vn/2sv-bsbtn/

Mục đích: Mô tả trình tự đăng ký, xét chọn và hoàn thiện thủ tục sau trao đổi của sinh viên Trường tham gia chương trình trao đổi theo học kỳ.

Phạm vi, đối tượng: Sinh viên hệ chính quy đang học tại ba cơ sở. Ví dụ dùng thông báo học kỳ II năm học 2026-2027 (kỳ Xuân 2027); các kỳ khác có thể khác điều kiện.

Điều kiện vào

• Sinh viên chính quy đang học tại ba cơ sở; chưa tham gia CTTĐ theo kỳ; GPA tích lũy từ 2,8/4,0 và 7,5/10; ngoại ngữ đạt yêu cầu (N1).

Điều kiện ra

• Sinh viên hoàn thành học kỳ trao đổi và được công nhận điểm; hoặc không được chọn, không xác nhận tham gia.

Phê duyệt, kiểm soát

• P.HTQT kiểm tra điều kiện (bước 3); Hội đồng xét duyệt chọn sinh viên (bước 4); sinh viên xác nhận tham gia (bước 6).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Thông báo, đăng ký, kết quả đề xuất thực hiện trực tuyến; nguồn không nêu kênh nộp Mẫu 01 đến 09/2024/CTTĐ.
• Ràng buộc nguồn: chi phí sinh viên tự bảo đảm, Trường không thu chi nên không có bước thanh toán (N1). Nếu thu học phí hoặc lệ phí: thanh toán trực tuyến, lưu chứng từ.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (HTQT.TD.01)

Phạm vi

• Sinh viên hệ chính quy đang học tại ba cơ sở. Ví dụ dùng thông báo học kỳ II năm học 2026-2027 (kỳ Xuân 2027); các kỳ khác có thể khác điều kiện.

Bước 1. Thông báo chương trình, tư vấn (HTQT.TD.01 · Bước 1)

Tác nhân

• P.HTQT.

Nghiệp vụ

• Thông báo điều kiện, mốc thời gian, đối tác; tư vấn trực tiếp. Ví dụ kỳ Xuân 2027: mở đơn 10 đến 26/08/2026, tư vấn 12/08/2026, kết quả dự kiến 09/09/2026.

Kết quả

• Thông báo trên website.

Bước 2. Đăng ký tham gia (HTQT.TD.01 · Bước 2)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Đăng ký qua liên kết đăng ký trong thông báo (liên kết ngoài, chưa đọc); đơn đăng ký tham gia theo Mẫu 01/2024/CTTĐ. Đề xuất mức 3: nộp Mẫu 01/2024/CTTĐ trực tuyến; nguồn không nêu kênh nộp.

Kết quả

• Đơn đăng ký.

Nguồn

• N1, N2

Bước 3. Kiểm tra điều kiện (HTQT.TD.01 · Bước 3)

Tác nhân

• P.HTQT.

Nghiệp vụ

• GPA tích lũy từ 2,8/4,0 và 7,5/10; tiếng Anh B2 CEFR trở lên; từ 2 kỳ (35 tín chỉ); chưa từng tham gia CTTĐ; không học kỳ cuối; còn từ 4 học phần chưa tích lũy; đáp ứng yêu cầu đối tác.

Kết quả

• Đơn đủ hoặc không đủ điều kiện.

KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN (HTQT.TD.01)

Bước 4. Hội đồng xét chọn (HTQT.TD.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Hội đồng xét duyệt.

Nghiệp vụ

• Xét chọn theo điều kiện và nguyện vọng; cộng 0,2 điểm (hệ 4.0) cho sinh viên từng được giấy khen sinh viên tiêu biểu khi xét nguyện vọng.

Kết quả

• Có: công bố. Không: loại.

KHÔNG ĐƯỢC CHỌN (HTQT.TD.01)

Bước 5. Công bố kết quả (HTQT.TD.01 · Bước 5)

Tác nhân

• P.HTQT.

Nghiệp vụ

• Công bố kết quả theo mốc thông báo (ví dụ kỳ Xuân 2027: dự kiến 09/09/2026).

Kết quả

• Kết quả xét chọn.

Bước 6. Sinh viên xác nhận tham gia (HTQT.TD.01 · Bước 6)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Xác nhận tham gia theo thông báo; nguồn của chương trình ngắn hạn nêu sinh viên không xác nhận thì xét sinh viên tiếp theo (N1 của HTQT.NH.01).

Kết quả

• Có: cam kết. Không: xét sinh viên khác.

XÉT SINH VIÊN TIẾP (HTQT.TD.01)

Bước 7. Cam kết và học tập tại đối tác (HTQT.TD.01 · Bước 7)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Xác nhận tham gia; đơn cam kết tham gia theo Mẫu 02/2024/CTTĐ; cam kết học tối thiểu 5 học phần tại đối tác và chuyển tối thiểu 3 học phần về Trường. Sinh viên tự chi trả sinh hoạt phí, đi lại, bảo hiểm.

Kết quả

• Cam kết tham gia.

Nguồn

• N1, N2

Bước 8. Nộp đơn sau trao đổi (HTQT.TD.01 · Bước 8)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Đơn xin được tiếp nhận sau trao đổi (Mẫu 03); đơn xin chuyển điểm học phần (Mẫu 08, kèm bảng điểm có công chứng); phiếu đề nghị xét học phần tương đương (Mẫu 07); thỏa thuận học tập (Mẫu 09). Đề xuất mức 3: nộp đơn trực tuyến; nguồn không nêu kênh.

Kết quả

• Hồ sơ sau trao đổi.

Nguồn

• N2

Bước 9. Tiếp nhận và xử lý chuyển điểm (HTQT.TD.01 · Bước 9)

Tác nhân

• P.HTQT và đơn vị đào tạo.

Nghiệp vụ

• Nguồn chỉ cung cấp tên mẫu, chưa mô tả trình tự công nhận điểm; xem bảng quy đổi điểm trên website HTQT (chưa đọc).

Kết quả

• Điểm được công nhận (nếu đủ điều kiện).

Nguồn

• N2

KẾT THÚC (HTQT.TD.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Thông báo yêu cầu sinh viên tự bảo đảm tài chính (sinh hoạt phí, đi lại, bảo hiểm); nguồn không nêu khoản thu, chi nào qua Trường nên không có bước thanh toán. Bảng chi phí ước tính là liên kết ngoài chưa đọc.

Thời hạn

• Theo thông báo từng kỳ; ví dụ kỳ Xuân 2027: mở đơn 10 đến 26/08/2026; kết quả dự kiến 09/09/2026; trao đổi 01 đến 06/2027 (N1).

Biểu mẫu, hồ sơ

• Mẫu 01/2024/CTTĐ đăng ký tham gia; 02 cam kết tham gia; 03 xin tiếp nhận sau trao đổi; 04 xin gia hạn; 05 cam kết gia hạn; 06 xin hủy; 07 phiếu đề nghị xét học phần tương đương; 08 xin chuyển điểm; 09 thỏa thuận học tập (N2).

Điểm chưa xác nhận

• Quy trình đăng ký chi tiết và bảng chi phí ở liên kết bit.ly, Google Sheets chưa đọc.
• Thông báo đăng ký bổ sung (17 đến 20/09/2026) đã hết hạn.
• Mẫu 02, 05, 07, 09 chưa mở nội dung.

Nguồn đã đọc

• N1: Thông báo chương trình trao đổi sinh viên đi học kỳ II năm học 2026-2027 (kỳ mùa Xuân 2027) (03/08/2026). Đã đọc toàn văn trên trang; quy trình đăng ký chi tiết và bảng chi phí ước tính nằm ở liên kết ngoài chưa đọc. https://htqt.ftu.edu.vn/sinh-vien-ftu/thong-bao-ve-chuong-trinh-trao-doi-sinh-vien-di-hoc-ky-ii-nam-hoc-2026-2027-ky-hoc-mua-xuan-2027/
• N2: Danh mục biểu mẫu chương trình trao đổi sinh viên đi (Mẫu 01 đến 09/2024/CTTĐ) (30/08/2024). Chỉ thấy tên mẫu và liên kết tải; nội dung mẫu chưa mở. https://htqt.ftu.edu.vn/sinh-vien-ftu/danh-muc-bieu-mau-cua-chuong-trinh-trao-doi-sinh-vien-di/

Mục đích: Quy trình tổ chức, xét chọn, cử sinh viên tham gia chương trình ngắn hạn tại trường đối tác.

Phạm vi, đối tượng: Sinh viên Trường tham gia chương trình ngắn hạn do đối tác tổ chức; sinh viên đăng ký qua Trường, không đăng ký trực tiếp với đối tác.

Điều kiện vào

• Sinh viên Trường đăng ký tham gia qua đơn vị thực hiện; không đăng ký trực tiếp với đối tác (N1).

Điều kiện ra

• Sinh viên được cử đi, tham gia và quay lại Trường; hoặc không được chọn, không xác nhận, đối tác không nhận (hoàn lệ phí).

Phê duyệt, kiểm soát

• Đơn vị thực hiện xét chọn (bước 3); sinh viên xác nhận tham dự (bước 5); đối tác gửi Thư chấp nhận (bước 8); Ban Giám hiệu ban hành Quyết định cử đi (bước 11).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Đăng ký qua đơn vị thực hiện; kênh nộp (trực tuyến hay giấy) nguồn không nêu; đề xuất nộp trực tuyến.
• Lệ phí chương trình: sinh viên nộp, P.KHTC ghi nhận và lưu chứng từ (xem bước thu lệ phí); đề xuất thanh toán trực tuyến, kênh nguồn chưa nêu. Quyết định cử đi do Ban Giám hiệu ban hành (N1).

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (HTQT.NH.01)

Phạm vi

• Sinh viên Trường tham gia chương trình ngắn hạn do đối tác tổ chức; sinh viên đăng ký qua Trường, không đăng ký trực tiếp với đối tác.

Bước 1. Tiếp nhận thông tin từ đối tác; quảng bá chương trình (HTQT.NH.01 · Bước 1)

Tác nhân

• P.HTQT hoặc Khoa, Viện.

Nghiệp vụ

• Tiếp nhận thông tin chương trình ngắn hạn từ đối tác; quảng bá trên kênh của Trường, phòng ban, Khoa, Viện.

Kết quả

• Thông báo chương trình.

Bước 2. Đăng ký tham gia qua Trường (HTQT.NH.01 · Bước 2)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Đăng ký thông qua đơn vị thực hiện, không đăng ký trực tiếp với trường đối tác.

Kết quả

• Đơn đăng ký.

Bước 3. Xét chọn (HTQT.NH.01 · Bước 3)

Tác nhân

• P.HTQT hoặc Khoa, Viện.

Nghiệp vụ

• Xét theo yêu cầu của đối tác; chương trình giới hạn chỉ tiêu: điểm trung bình chung học tập, chứng chỉ ngoại ngữ theo ngôn ngữ chương trình.

Kết quả

• Có: thông báo trúng tuyển. Không: loại.

KHÔNG ĐƯỢC CHỌN (HTQT.NH.01)

Bước 4. Thông báo trúng tuyển (HTQT.NH.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Đơn vị thực hiện; sinh viên.

Nghiệp vụ

• Thông báo trúng tuyển cho sinh viên; đơn vị tiến cử sinh viên sang đối tác.

Kết quả

• Thông báo trúng tuyển.

Bước 5. Sinh viên xác nhận tham dự (HTQT.NH.01 · Bước 5)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Sinh viên được chọn xác nhận tham dự; sinh viên không xác nhận thì đơn vị xét sinh viên tiếp theo trong danh sách; sinh viên hoàn thiện hồ sơ theo hướng dẫn của đối tác.

Kết quả

• Có: nộp lệ phí. Không: xét sinh viên tiếp theo.

XÉT SINH VIÊN TIẾP THEO (HTQT.NH.01)

Bước 6. Nộp lệ phí tham dự (HTQT.NH.01 · Bước 6)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Nộp lệ phí theo quy định hiện hành của Trường vào tài khoản của Nhà trường; lệ phí khác theo đối tác (nếu có). Nguồn không ghi số tiền.

Kết quả

• Chứng từ nộp lệ phí.

Bước 7. Ghi nhận khoản thu, lưu chứng từ (HTQT.NH.01 · Bước 7)

Tác nhân

• P.KHTC.

Nghiệp vụ

• Đối chiếu khoản nộp, hạch toán; lưu chứng từ thu (bản giấy theo quy định về chứng từ kế toán, bản điện tử). Nguồn có nhắc P.KH-TC trong bước thu lệ phí.

Kết quả

• Chứng từ thu lệ phí.

Bước 8. Đối tác gửi Thư chấp nhận (HTQT.NH.01 · Bước 8)

Tác nhân

• Đối tác.

Nghiệp vụ

• Đối tác xem xét hồ sơ và gửi Thư chấp nhận. Sinh viên không được đối tác nhận được hoàn lại lệ phí.

Kết quả

• Thư chấp nhận hoặc từ chối.

Bước 9. Hoàn lệ phí cho sinh viên (HTQT.NH.01 · Bước 9)

Tác nhân

• P.KHTC.

Nghiệp vụ

• Hoàn lại lệ phí tham dự; lập chứng từ chi hoàn và lưu chứng từ tài chính. Nguồn không nêu thời hạn hoàn.

Kết quả

• Chứng từ hoàn lệ phí.

Bước 10. Tờ trình và dự thảo Quyết định cử đi (HTQT.NH.01 · Bước 10)

Tác nhân

• Đơn vị thực hiện.

Nghiệp vụ

• Sau khi nhận Thư chấp nhận, làm tờ trình và dự thảo Quyết định, trình Ban Giám hiệu.

Kết quả

• Tờ trình; dự thảo Quyết định.

Bước 11. Ban Giám hiệu ban hành Quyết định cử đi (HTQT.NH.01 · Bước 11)

Tác nhân

• Ban Giám hiệu.

Nghiệp vụ

• Xem xét tờ trình, dự thảo Quyết định và ban hành Quyết định cử sinh viên đi.

Kết quả

• Có: Quyết định cử đi. Không: không cử.

KHÔNG CỬ ĐI (HTQT.NH.01)

Bước 12. Hỗ trợ thị thực và tham gia chương trình (HTQT.NH.01 · Bước 12)

Tác nhân

• Sinh viên; đơn vị thực hiện.

Nghiệp vụ

• Sinh viên hoàn thiện hồ sơ thị thực theo hướng dẫn của Đại sứ quán; Trường hỗ trợ cung cấp, dịch công chứng giấy tờ nhưng không bảo đảm có thị thực. Báo ngay đơn vị khi có vấn đề tại trường đối tác.

Kết quả

• Sinh viên tham gia chương trình.

Bước 13. Về nước và làm thủ tục quay lại (HTQT.NH.01 · Bước 13)

Tác nhân

• Sinh viên; P.HTQT; đơn vị.

Nghiệp vụ

• Làm thủ tục quay lại với đơn vị thực hiện; chương trình cho tích lũy tín chỉ thì liên hệ P.HTQT và đơn vị để chuyển điểm.

Kết quả

• Sinh viên trở lại học tập; điểm được chuyển (nếu có).

KẾT THÚC (HTQT.NH.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Có phát sinh lệ phí. Bước 5 sinh viên nộp lệ phí; bước 6 P.KHTC ghi nhận thu và lưu chứng từ; bước 8 hoàn lệ phí và lưu chứng từ nếu đối tác không nhận. Nguồn không ghi số tiền.

Thời hạn

• Nguồn không nêu mốc thời hạn.

Biểu mẫu, hồ sơ

• Đơn đăng ký; hồ sơ theo hướng dẫn của đối tác và đơn vị thực hiện (nguồn không liệt kê danh mục); tờ trình và dự thảo Quyết định cử đi.

Điểm chưa xác nhận

• Nguồn không liệt kê danh mục hồ sơ, mốc thời hạn và số tiền lệ phí.
• Lệ phí theo "quy định hiện hành của Trường": cần văn bản đó từ P.KHTC.

Nguồn đã đọc

• N1: Quy trình tổ chức chương trình ngắn hạn tại các trường đối tác dành cho sinh viên Trường (kèm Tờ trình 81/TTr-HTQT-ĐHNT ngày 10/05/2024) (Đăng 04/07/2024). Đã đọc toàn văn trên trang. https://htqt.ftu.edu.vn/van-ban-va-quy-trinh/quy-trinh/quy-trinh-to-chuc-chuong-trinh-ngan-han-tai-cac-truong-doi-tac-danh-cho-sinh-vien-truong-dai-hoc-ngoai-thuong/

Mục đích: Hướng dẫn trình tự xin thị thực cho sinh viên nước ngoài đến học tập, thực tập, kiến tập tại Trường.

Phạm vi, đối tượng: Sinh viên nước ngoài đến Trường theo thỏa thuận hợp tác với đối tác. Đơn vị chuyển thông tin cho P.HTQT trước 30 ngày khi sinh viên sang Việt Nam (N1).

Điều kiện vào

• Có thỏa thuận khung với đối tác và sinh viên nước ngoài đến học tập, thực tập, kiến tập; đơn vị chuyển thông tin cho P.HTQT trước 30 ngày (N1).
• Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng (N1).

Điều kiện ra

• Sinh viên có thị thực và Khoa hướng dẫn sinh viên; hoặc không tiếp nhận.

Phê duyệt, kiểm soát

• P.HTQT rà soát (bước 1); Ban Giám hiệu chấp thuận chủ trương (bước 3); Phòng HCTH cấp giấy giới thiệu (bước 6).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Không đạt mức 3: nguồn nêu hồ sơ bản cứng nộp tại Cục Quản lý Xuất nhập cảnh (tờ khai NA2 bản ký tươi, quyết định tiếp nhận sao y hoặc photo dấu đỏ) và lệ phí thị thực do sinh viên tự nộp tại sân bay quốc tế (N1).
• Ràng buộc từ cơ quan ngoài Trường; phần trong Trường (tờ trình, chấp thuận, giấy giới thiệu) có thể thực hiện trên văn bản điện tử.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (HTQT.VS.01)

Phạm vi

• Sinh viên nước ngoài đến Trường theo thỏa thuận hợp tác với đối tác. Đơn vị chuyển thông tin cho P.HTQT trước 30 ngày khi sinh viên sang Việt Nam (N1).

Bước 1. Kiểm tra sự phù hợp (HTQT.VS.01 · Bước 1)

Tác nhân

• P.HTQT; phối hợp P.KHTC, P.QLĐT, Khoa SĐH.

Nghiệp vụ

• Rà soát thời hạn thỏa thuận khung với đối tác và sự phù hợp với chương trình đào tạo.

Kết quả

• Có: lập tờ trình. Không: không tiếp nhận.

KHÔNG TIẾP NHẬN (HTQT.VS.01)

Bước 2. Tờ trình xin chấp thuận chủ trương (HTQT.VS.01 · Bước 2)

Tác nhân

• Đơn vị tiếp nhận.

Nghiệp vụ

• Hoàn thành tờ trình xin chấp thuận chủ trương của Ban Giám hiệu, có ý kiến của P.HTQT.

Kết quả

• Tờ trình.

Bước 3. Chấp thuận chủ trương (HTQT.VS.01 · Bước 3)

Tác nhân

• Ban Giám hiệu.

Nghiệp vụ

• Xem xét tờ trình xin chấp thuận chủ trương tiếp nhận sinh viên nước ngoài, có ý kiến của P.HTQT.

Kết quả

• Có: ban hành quyết định tiếp nhận. Không: dừng.

KHÔNG CHẤP THUẬN (HTQT.VS.01)

Bước 4. Quyết định tiếp nhận; photo hộ chiếu (HTQT.VS.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Đơn vị tiếp nhận.

Nghiệp vụ

• Ban hành Quyết định tiếp nhận sinh viên nước ngoài; photo hộ chiếu (còn hạn trên 6 tháng).

Kết quả

• Quyết định; bản photo hộ chiếu.

Bước 5. Khai tờ khai NA2 xin thị thực (HTQT.VS.01 · Bước 5)

Tác nhân

• P.HTQT.

Nghiệp vụ

• Khai tờ khai mẫu NA2 xin thị thực trực tuyến trên trang evisa.xuatnhapcanh.gov.vn.

Kết quả

• Tờ khai NA2.

Bước 6. Cấp giấy giới thiệu (HTQT.VS.01 · Bước 6)

Tác nhân

• Phòng HCTH.

Nghiệp vụ

• Cán bộ đi nộp hồ sơ xin giấy giới thiệu tại Phòng HCTH.

Kết quả

• Giấy giới thiệu.

Bước 7. Nộp hồ sơ bản cứng tại Cục Quản lý Xuất nhập cảnh (HTQT.VS.01 · Bước 7)

Tác nhân

• Cán bộ đi nộp; Cục Quản lý Xuất nhập cảnh.

Nghiệp vụ

• Nộp giấy giới thiệu, tờ khai NA2 bản ký tươi kèm quyết định tiếp nhận (sao y bản chính hoặc photo dấu đỏ). Lệ phí thị thực do sinh viên tự nộp tại sân bay quốc tế.

Kết quả

• Hồ sơ được tiếp nhận.

Bước 8. Gửi kết quả visa cho đơn vị tiếp nhận (HTQT.VS.01 · Bước 8)

Tác nhân

• P.HTQT; Khoa hướng dẫn sinh viên.

Nghiệp vụ

• P.HTQT gửi kết quả visa cho Khoa hoặc đơn vị tiếp nhận; Khoa hướng dẫn sinh viên.

Kết quả

• Sinh viên có thị thực.

KẾT THÚC (HTQT.VS.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Lệ phí thị thực do sinh viên tự nộp tại sân bay quốc tế (N1); Trường không thu, chi nên không có bước thanh toán.

Thời hạn

• Đơn vị chuyển thông tin trước 30 ngày khi sinh viên sang Việt Nam (N1).

Biểu mẫu, hồ sơ

• Tờ trình xin chấp thuận chủ trương; Quyết định tiếp nhận; tờ khai NA2; photo hộ chiếu; giấy giới thiệu.

Điểm chưa xác nhận

• Nguồn không nêu thời hạn xử lý của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và mức lệ phí thị thực.
• Chưa tìm thấy trang quy trình đón tiếp sinh viên quốc tế đến (ngoài visa).

Nguồn đã đọc

• N1: Quy trình xin thị thực cho sinh viên nước ngoài học tập, thực tập, kiến tập tại Trường (Đăng 11/07/2024). Đã đọc toàn văn trên trang. https://htqt.ftu.edu.vn/van-ban-va-quy-trinh/quy-trinh/quy-trinh-xin-thi-thuc-cho-sinh-vien-nuoc-ngoai-hoc-tap-thuc-tap-kien-tap-tai-truong-dh-ngoai-thuong/

Mục đích: Hướng dẫn hồ sơ và thời hạn nộp xin gia hạn hoặc cấp mới thị thực, tạm trú cho lưu học sinh.

Phạm vi, đối tượng: Lưu học sinh đang học tại Trường. Biểu phí trong nguồn là năm 2023-2024, có thể đã cũ.

Điều kiện vào

• Lưu học sinh đang học tại Trường có hộ chiếu, thị thực sắp hết hạn (N1).

Điều kiện ra

• Thị thực được cấp, gia hạn hoặc sửa đổi; hoặc nộp không đúng thời hạn (nguồn không nêu cách xử lý).

Phê duyệt, kiểm soát

• Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh xét hồ sơ (bước 4); nguồn không nêu đơn vị tiếp nhận của Trường.

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Không đạt mức 3: nguồn nêu hồ sơ bản cứng nộp trước 15 ngày kèm lệ phí theo biểu phí 2023-2024 cho cơ quan quản lý xuất nhập cảnh (N1).
• Ràng buộc từ cơ quan ngoài Trường; nguồn không nêu đơn vị tiếp nhận của Trường.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (HTQT.VS.02)

Phạm vi

• Lưu học sinh đang học tại Trường. Biểu phí trong nguồn là năm 2023-2024, có thể đã cũ.

Bước 1. Kiểm tra hạn hộ chiếu và thị thực (HTQT.VS.02 · Bước 1)

Tác nhân

• Đoàn trưởng đoàn lưu học sinh hoặc lưu học sinh.

Nghiệp vụ

• Kiểm tra hạn hộ chiếu và hạn thị thực.

Kết quả

• Biết hạn phải gia hạn.

Bước 2. Chuẩn bị hồ sơ gia hạn hoặc cấp mới (HTQT.VS.02 · Bước 2)

Tác nhân

• Đoàn trưởng hoặc lưu học sinh.

Nghiệp vụ

• Tờ khai NA5 (mẫu 2023); Quyết định tiếp nhận lưu học sinh (photo); hộ chiếu bản gốc; lệ phí visa đính kèm theo quy định của cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.

Kết quả

• Bộ hồ sơ.

Bước 3. Kiểm tra thời hạn nộp hồ sơ (HTQT.VS.02 · Bước 3)

Tác nhân

• Đoàn trưởng hoặc lưu học sinh.

Nghiệp vụ

• Hồ sơ bản cứng phải nộp trước 15 ngày tính từ ngày hết hạn.

Kết quả

• Có: nộp hồ sơ. Không: không đúng thời hạn.

KHÔNG ĐÚNG THỜI HẠN (HTQT.VS.02)

Bước 4. Nộp hồ sơ bản cứng (HTQT.VS.02 · Bước 4)

Tác nhân

• Đoàn trưởng hoặc lưu học sinh; cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.

Nghiệp vụ

• Nộp hồ sơ bản cứng trước 15 ngày tính từ ngày hết hạn. Lệ phí: một lần 25 USD; nhiều lần đến 3 tháng 50 USD; trên 3 đến 6 tháng 95 USD; trên 6 tháng đến 1 năm 135 USD; gia hạn tạm trú 10 USD (biểu phí 2023-2024).

Kết quả

• Hồ sơ được tiếp nhận; thị thực được cấp, gia hạn.

KẾT THÚC (HTQT.VS.02)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Lệ phí visa nộp kèm hồ sơ theo biểu phí của cơ quan quản lý xuất nhập cảnh (N1), do lưu học sinh nộp; nguồn không nêu Trường thu, chi.

Thời hạn

• Nộp hồ sơ bản cứng trước 15 ngày tính từ ngày hết hạn (N1).

Biểu mẫu, hồ sơ

• Tờ khai NA5 (mẫu 2023); Quyết định tiếp nhận (photo); hộ chiếu gốc.

Điểm chưa xác nhận

• Nguồn không nêu nơi nộp, đơn vị của Trường phụ trách, thời gian xử lý; biểu phí cần cập nhật.

Nguồn đã đọc

• N1: Quy trình và thời gian tiếp nhận hồ sơ xin cấp, gia hạn, sửa đổi thị thực, tạm trú (Đăng 03/07/2024). Đã đọc toàn văn trên trang; biểu phí ghi năm 2023-2024, có thể đã cũ; trang không ghi nơi nộp. https://htqt.ftu.edu.vn/van-ban-va-quy-trinh/quy-trinh-va-thoi-gian-tiep-nhan-ho-so-xin-cap-gia-han-sua-doi-thi-thuc-tam-tru/

Mục đích: Mô tả cách sinh viên đăng ký học lại học phần chưa đạt và học cải thiện học phần đã đạt, nộp học phí và cập nhật điểm.

Phạm vi, đối tượng: Sinh viên đại học chính quy học theo tín chỉ. Số điều của Quy chế FTU lấy qua tóm tắt, chưa đọc nguyên văn.

Điều kiện vào

• Sinh viên có học phần bắt buộc bị điểm F hoặc X (học lại), hoặc học phần đạt D muốn học cải thiện (N2).
• Trong đợt đăng ký học tập; mỗi học kỳ Trường tổ chức 3 đợt đăng ký (N2).

Điều kiện ra

• Điểm học phần lần học lại, cải thiện được ghi và tính vào điểm tích lũy; hoặc không được đăng ký, phải điều chỉnh đăng ký, hoặc chưa hoàn thành học phí.

Phê duyệt, kiểm soát

• P.QLĐT kiểm tra học phần thuộc diện (bước 2) và khối lượng đăng ký (bước 4); P.QLĐT kiểm tra nghĩa vụ học phí (bước 7). Nguồn không nêu người ký duyệt đăng ký.

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Đạt mức 3: đăng ký học phần trực tuyến, nộp học phí qua ngân hàng của Trường hoặc VNPAY (N3), P.KHTC ghi nhận và lưu chứng từ.
• Ràng buộc nguồn: Khoa ĐTQT dùng đơn xin học lại mẫu NH10 (kênh nộp chưa đọc); chứng từ lưu thêm bản giấy theo quy định kế toán.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (QLDT.HV.04)

Phạm vi

• Sinh viên đại học chính quy học theo tín chỉ. Số điều của Quy chế FTU lấy qua tóm tắt, chưa đọc nguyên văn.

Bước 1. Xác định học phần học lại, cải thiện (QLDT.HV.04 · Bước 1)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Học phần bắt buộc bị F hoặc X phải học lại, số lần không hạn chế. Học cải thiện chỉ áp dụng cho học phần đạt D, không áp dụng cho học phần đạt A, B, C; không học cải thiện học phần tốt nghiệp đạt D.

Kết quả

• Danh sách học phần cần đăng ký.

Nguồn

• N1, N2

Bước 2. Kiểm tra học phần thuộc diện (QLDT.HV.04 · Bước 2)

Tác nhân

• P.QLĐT; hệ thống đăng ký.

Nghiệp vụ

• Kiểm tra học phần là F, X (học lại) hoặc D (cải thiện), không phải học phần tốt nghiệp đạt D, và đăng ký trong đợt đăng ký của học kỳ.

Kết quả

• Có: đăng ký lớp. Không: không được đăng ký.

Nguồn

• N2

KHÔNG ĐƯỢC ĐĂNG KÝ (QLDT.HV.04)

Bước 3. Đăng ký lớp học phần (QLDT.HV.04 · Bước 3)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Đăng ký lớp cùng với học phần mới của học kỳ. Mỗi học kỳ chính từ 15 tín chỉ, tối đa 3/2 số tín chỉ trung bình một học kỳ theo kế hoạch chuẩn. Được hủy học phần trong 02 tuần đầu học kỳ chính.

Kết quả

• Đăng ký được ghi nhận.

Nguồn

• N1, N2

Bước 4. Kiểm tra khối lượng đăng ký (QLDT.HV.04 · Bước 4)

Tác nhân

• P.QLĐT; hệ thống đăng ký.

Nghiệp vụ

• Khối lượng đăng ký trong khung tối thiểu và tối đa của học kỳ.

Kết quả

• Có: nộp học phí. Không: điều chỉnh đăng ký.

Nguồn

• N1, N2

ĐIỀU CHỈNH ĐĂNG KÝ (QLDT.HV.04)

Bước 5. Nộp học phí (QLDT.HV.04 · Bước 5)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Học lại, học cải thiện tính theo mức học phí hiện hành của chương trình; học phí học kỳ bằng tổng học phí các học phần đăng ký. Nộp qua ngân hàng của Trường hoặc VNPAY; hạn nộp học kỳ I chậm nhất 30/11, học kỳ II chậm nhất 31/5.

Kết quả

• Chứng từ nộp học phí.

Nguồn

• N3

Bước 6. Ghi nhận khoản thu, lưu chứng từ (QLDT.HV.04 · Bước 6)

Tác nhân

• P.KHTC.

Nghiệp vụ

• Ghi nhận khoản thu học phí, hạch toán; lưu chứng từ thu (bản giấy theo quy định về chứng từ kế toán, bản điện tử). Nguồn không mô tả chi tiết hạch toán.

Kết quả

• Chứng từ thu học phí.

Nguồn

• N3

Bước 7. Kiểm tra nghĩa vụ học phí (QLDT.HV.04 · Bước 7)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Nợ học phí: không được đăng ký môn học các học kỳ tiếp theo cho đến khi hoàn thành nghĩa vụ; nợ từ hai học kỳ trở lên mà không có đơn hoãn được phê duyệt thì bị xem xét buộc thôi học.

Kết quả

• Có: học và thi. Không: xử lý nợ học phí.

Nguồn

• N3

XỬ LÝ NỢ HỌC PHÍ (QLDT.HV.04)

Bước 8. Học và thi học phần (QLDT.HV.04 · Bước 8)

Tác nhân

• Sinh viên.

Nghiệp vụ

• Học, thi theo lịch. Không hủy mà không đi học bị coi là tự ý bỏ học và nhận điểm F; bỏ học học phần đã đăng ký thì điểm tổng kết học phần là 0.

Kết quả

• Điểm học phần lần học lại, cải thiện.

Nguồn

• N2

Bước 9. Ghi điểm và tính điểm tích lũy (QLDT.HV.04 · Bước 9)

Tác nhân

• P.QLĐT.

Nghiệp vụ

• Học cải thiện: điểm cao nhất được tính vào điểm trung bình tích lũy (theo tóm tắt Điều 22). Quy tắc tính điểm khi điểm lần sau thấp hơn do quy chế của Trường quy định (Quy chế mới, Điều 12 khoản 6g).

Kết quả

• Điểm đã cập nhật.

Nguồn

• N1, N2

KẾT THÚC (QLDT.HV.04)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Có phát sinh học phí: bước 5 sinh viên nộp, bước 6 P.KHTC ghi nhận thu và lưu chứng từ tài chính. Mức học phí một tín chỉ không có trong nguồn.

Thời hạn

• Mỗi học kỳ 3 đợt đăng ký; hủy học phần trong 02 tuần đầu học kỳ chính (N2). Hạn nộp học phí học kỳ I: 30/11; học kỳ II: 31/5 (N3).

Biểu mẫu, hồ sơ

• Đơn xin học lại (Khoa ĐTQT: mẫu NH10; nội dung mẫu chưa đọc). Đăng ký học phần trực tuyến trên hệ thống (N4).

Điểm chưa xác nhận

• Nguồn N2 (Quy chế FTU) chỉ đọc qua tóm tắt của công cụ; cần mở bản gốc.
• Chưa tìm thấy điều khoản nêu thời hạn nộp đơn học cải thiện, số lần học cải thiện.
• Không rõ quy tắc tính điểm khi lần học lại thấp hơn: Thông tư 56/2026 giao quy chế của Trường.
• Khoa ĐTQT dùng mẫu NH10 (xin học lại), Khoa ĐTTT&PTNN dùng quy trình riêng: nội dung mẫu chưa mở.

Nguồn đã đọc

• N1: Thông tư 56/2026/TT-BGDĐT ban hành Quy chế đào tạo trình độ đại học: Điều 9 (đăng ký học tập), Điều 12 khoản 5, 6 (học lại, cải thiện điểm), Điều 14 (xử lý kết quả học tập theo tín chỉ: cảnh báo, buộc thôi học), Điều 18 (nghỉ học tạm thời, thôi học), Điều 3 khoản 3 (thời gian tối đa) (Ký 07/7/2026; hiệu lực 07/7/2026). Đã đọc bản quét có chữ ký qua OCR (bỏ dấu); số điều theo tiêu đề; điều khoản của quy chế FTU do Trường quy định. https://khoadaotaotructuyen.ftu.edu.vn/van-ban-bieu-mau/thong-tu-so-56-2026-tt-bgddt-ban-hanh-quy-che-dao-tao-trinh-do-dai-hoc/
• N2: Quy chế đào tạo trình độ đại học FTU, Quyết định 3188/QĐ-ĐHNT (21/12/2021): Điều 14 (thời gian tối đa 06 năm), 19 đến 22 (đăng ký học phần, hủy, học lại, cải thiện), 33, 35 (cảnh báo học tập, buộc thôi học), 47 (nghỉ học tạm thời, bảo lưu) (21/12/2021; sửa đổi 19/8/2024 (không sửa các điều trên theo tóm tắt)). CHỈ tóm tắt của công cụ đọc (trang /5/, /6/, /8/ và liên quan), chưa phải nguyên văn. https://qldt.ftu.edu.vn/quy-che-dao-tao-trinh-do-dai-hoc-cua-truong-dai-hoc-ngoai-thuong-ap-dung-tu-k-60/
• N3: Quy định về thu nộp học phí đối với sinh viên (khoadaotaotructuyen.ftu.edu.vn) (Đăng 19/07/2024; không ghi số hiệu). Đã đọc toàn văn trên trang. https://khoadaotaotructuyen.ftu.edu.vn/van-ban-bieu-mau/quy-dinh-ve-thu-nop-hoc-phi-doi-voi-sinh-vien/
• N4: Mẫu đơn: Khoa ĐTQT NH1 (bảo lưu), NH3 (học lại sau bảo lưu), NH10 (học lại); vừa làm vừa học Mẫu 08 (nghỉ học tạm thời), 09 (nhập học lại), 10 (thôi học) (Không ghi ngày). Chỉ thấy tên mẫu; nội dung mẫu chưa đọc được. https://kdtqt.ftu.edu.vn/download/mau-van-ban

Mục đích: Mô tả cách xét cho sinh viên nghỉ học tạm thời, bảo lưu kết quả đã học và tiếp nhận sinh viên trở lại học.

Phạm vi, đối tượng: Sinh viên đại học chính quy. Thông tư 56/2026 (Điều 18) giao quy chế của Trường quy định điều kiện, thẩm quyền, trình tự; Quy chế FTU chỉ đọc qua tóm tắt, người ký quyết định chưa rõ.

Điều kiện vào

• Trường hợp được xét (Thông tư 56/2026, Điều 18): điều động vào lực lượng vũ trang; được cử tham dự kỳ thi, giải đấu quốc tế hoặc nhiệm vụ quốc gia, quốc tế; ốm, thai sản, tai nạn phải điều trị dài ngày có chứng nhận cơ sở y tế (N1).
• Lý do cá nhân khác: đã học tối thiểu 01 học kỳ tại Trường, không thuộc diện buộc thôi học hoặc xem xét kỷ luật (N1); FTU nêu thêm điểm trung bình tích lũy không dưới 2,00 (N2, tóm tắt).

Điều kiện ra

• Có quyết định nghỉ học tạm thời, bảo lưu; sau thời gian nghỉ sinh viên được tiếp nhận học lại; hoặc không được nghỉ, không được học lại.
• Sinh viên bị buộc thôi học hoặc xin thôi học muốn quay lại phải dự tuyển đầu vào như thí sinh khác (N1).

Phê duyệt, kiểm soát

• Đơn vị quản lý đào tạo kiểm tra điều kiện (bước 2) và điều kiện học lại (bước 8); người có thẩm quyền phê duyệt (bước 3). Thông tư 56/2026 giao thẩm quyền cho quy chế của Trường; FTU chưa xác nhận.

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Chưa đạt mức 3 theo nguồn: mẫu NH1, NH3, Mẫu 08 đến 10 là đơn giấy, kênh nộp nguồn chưa nêu. Sơ đồ đề xuất nộp đơn và minh chứng trực tuyến, quyết định điện tử; cần Trường xác nhận.
• Ràng buộc nguồn: bản gốc minh chứng y tế, quyết định điều động có thể phải đối chiếu thủ công; sinh viên nhận quyết định bản giấy (nếu cần) trực tiếp hoặc COD (đề xuất).