Bộ quy trình Trường Đại học Ngoại thương – Phần 9: Học bổng, kiểm định, kết nối doanh nghiệp, thanh tra và pháp chế

Mục đích: Đề xuất cách xét, niêm yết, phê duyệt, chi và ghi nhận học bổng khuyến khích học tập cho sinh viên đại học chính quy.

Phạm vi, đối tượng: Nhiệm vụ nêu trong Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường. Trình tự, người thực hiện, thời hạn, biểu mẫu là ĐỀ XUẤT dựng theo mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 và theo nhiệm vụ của đơn vị; căn cứ pháp luật chuyên ngành chưa đọc. Căn cứ chính: Thông tư quy chế đào tạo trình độ đại học (hiệu lực 07/7/2026, bản đọc qua OCR) và Điều 25 Quy chế tổ chức và hoạt động; "quy chế của cơ sở đào tạo" do Trường ban hành quyết định chi tiết (QLDT.QC.01). Học bổng tài trợ do Trung tâm Hỗ trợ sinh viên vận động, quản lý (Điều 49).

Điều kiện vào

• Kết thúc học kỳ có kết quả học tập, rèn luyện.

Điều kiện ra

• Học bổng được quyết định, chi, ghi nhận.

Phê duyệt, kiểm soát

• Hiệu trưởng phê duyệt (bước 7, 8).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Thực hiện, theo dõi, lưu hồ sơ trên hệ thống số (đề xuất); không phải dịch vụ công một cửa của Trường.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (QLDT.HB.01)

Phạm vi

• Nhiệm vụ nêu trong Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường. Trình tự, người thực hiện, thời hạn, biểu mẫu là ĐỀ XUẤT dựng theo mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 và theo nhiệm vụ của đơn vị; căn cứ pháp luật chuyên ngành chưa đọc. Căn cứ chính: Thông tư quy chế đào tạo trình độ đại học (hiệu lực 07/7/2026, bản đọc qua OCR) và Điều 25 Quy chế tổ chức và hoạt động; "quy chế của cơ sở đào tạo" do Trường ban hành quyết định chi tiết (QLDT.QC.01). Học bổng tài trợ do Trung tâm Hỗ trợ sinh viên vận động, quản lý (Điều 49).

Bước 1. Xác định quỹ học bổng, tiêu chí, chỉ tiêu (QLDT.HB.01 · Bước 1)

Tác nhân

• P. QLĐT, p. CTCT&SV

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Theo quy định của Nhà nước và của Trường về học bổng khuyến khích học tập.

Bước 2. Lọc danh sách theo điểm học tập, điểm rèn luyện, không kỷ luật (QLDT.HB.01 · Bước 2)

Tác nhân

• P. QLĐT, p. CTCT&SV

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Lọc trên hệ thống quản lý đào tạo.

Bước 3. Khoa xác nhận danh sách; niêm yết (QLDT.HB.01 · Bước 3)

Tác nhân

• Khoa, lớp

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Khoa xác nhận, niêm yết công khai.

Bước 4. Sinh viên phản hồi, khiếu nại (QLDT.HB.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Sinh viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Phản hồi trong thời hạn niêm yết.

Bước 5. Danh sách chính xác, không còn khiếu nại? (QLDT.HB.01 · Bước 5)

Tác nhân

• P. QLĐT, p. CTCT&SV

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Giải quyết khiếu nại trước khi trình.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

KHOA XÁC MINH, ĐIỀU CHỈNH (QLDT.HB.01)

Bước 6. Hiệu trưởng phê duyệt? (QLDT.HB.01 · Bước 6)

Tác nhân

• Hiệu trưởng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Phê duyệt danh sách, mức học bổng.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

RÀ SOÁT LẠI (QLDT.HB.01)

Bước 7. Quyết định cấp học bổng (QLDT.HB.01 · Bước 7)

Tác nhân

• Hiệu trưởng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Quyết định.

Bước 8. Chi học bổng; hạch toán, lưu chứng từ (QLDT.HB.01 · Bước 8)

Tác nhân

• P. KHTC

Nghiệp vụ

• Đề xuất: P. KHTC chi, hạch toán, lưu chứng từ tài chính (bước bổ sung theo quy tắc chứng từ).

Bước 9. Cập nhật HEMIS; lưu hồ sơ (QLDT.HB.01 · Bước 9)

Tác nhân

• P. QLĐT, p. CTCT&SV

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Học bổng cập nhật theo HEMIS.CT.01.

KẾT THÚC (QLDT.HB.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Có: chi học bổng từ quỹ học bổng; bước chi, hạch toán, lưu chứng từ của P. KHTC; mức theo quy định (chưa có).

Thời hạn

• Theo học kỳ.

Biểu mẫu, hồ sơ

• Danh sách xét học bổng; quyết định (chưa có mẫu).

Điểm chưa xác nhận

• ĐỀ XUẤT: Trường chưa có văn bản quy trình; cần đơn vị chủ trì xác nhận trình tự, thẩm quyền ký, thời hạn, biểu mẫu và đối chiếu quy định pháp luật chuyên ngành hiện hành. Chưa xác nhận Quy chế tổ chức và hoạt động đã ban hành.
• Quy định học bổng khuyến khích học tập của Trường, quỹ học bổng, tỷ lệ, mức: chưa có.

Nguồn đã đọc

• N1: Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường Đại học Ngoại thương, các Điều 23 đến 52: chức năng, nhiệm vụ của Phòng Hành chính - Tổng hợp, Tổ chức - Nhân sự, Quản lý đào tạo, Khoa ĐTTT&PTNN, Khoa Sau đại học, Khoa Đào tạo quốc tế, Quản lý khoa học, Hợp tác quốc tế, Công tác chính trị và Sinh viên, Quản trị - Thiết bị, Kế hoạch - Tài chính, Quản lý dự án, Truyền thông và Quan hệ đối ngoại, Thư viện, Trung tâm CNTT, Thanh tra - Pháp chế, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng, Khoa, Viện, Bộ môn, Tạp chí, các Trung tâm, Văn phòng Đảng - Đoàn thể (Không ghi ngày (tệp Hoạt động.docx, 26/8/2025)). Đã đọc các Điều 23 đến 52 ngày 26/10/2026; tệp không có phần đầu (Điều 1 đến 22: Hội đồng trường, Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học và đào tạo...); chưa rõ đã ban hành hay còn là dự thảo; chỉ nêu chức năng, nhiệm vụ, không nêu trình tự nghiệp vụ, thời hạn, người ký từng việc. E:\Ban CĐS\Hoạt động.docx
• N2: Mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 (Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx): trình tự đề xuất, rà soát, phê duyệt, thực hiện, lưu hồ sơ, thanh toán (26/10/2026). Không phải văn bản quy định; chưa có văn bản của đơn vị: mọi bước là đề xuất. Tệp Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx (thư mục flowchart)

Mục đích: Đề xuất cách vận hành hệ thống bảo đảm chất lượng đào tạo đại học, quản lý dữ liệu, lưu trữ và công khai thông tin theo Thông tư.

Phạm vi, đối tượng: Nhiệm vụ nêu trong Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường. Trình tự, người thực hiện, thời hạn, biểu mẫu là ĐỀ XUẤT dựng theo mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 và theo nhiệm vụ của đơn vị; căn cứ pháp luật chuyên ngành chưa đọc. Căn cứ chính: Thông tư quy chế đào tạo trình độ đại học (hiệu lực 07/7/2026, bản đọc qua OCR) và Điều 25 Quy chế tổ chức và hoạt động; "quy chế của cơ sở đào tạo" do Trường ban hành quyết định chi tiết (QLDT.QC.01).

Điều kiện vào

• Đầu năm học và định kỳ hằng năm.

Điều kiện ra

• Có báo cáo chất lượng, kế hoạch cải tiến; dữ liệu cập nhật; thông tin công khai.

Phê duyệt, kiểm soát

• Hiệu trưởng phê duyệt kế hoạch cải tiến (bước 5, 6).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Thực hiện, theo dõi, lưu hồ sơ trên hệ thống số (đề xuất); không phải dịch vụ công một cửa của Trường.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (QLDT.CL.01)

Phạm vi

• Nhiệm vụ nêu trong Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường. Trình tự, người thực hiện, thời hạn, biểu mẫu là ĐỀ XUẤT dựng theo mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 và theo nhiệm vụ của đơn vị; căn cứ pháp luật chuyên ngành chưa đọc. Căn cứ chính: Thông tư quy chế đào tạo trình độ đại học (hiệu lực 07/7/2026, bản đọc qua OCR) và Điều 25 Quy chế tổ chức và hoạt động; "quy chế của cơ sở đào tạo" do Trường ban hành quyết định chi tiết (QLDT.QC.01).

Bước 1. Rà soát chương trình, phương thức tổ chức, đánh giá, điều kiện bảo đảm, kết quả đầu ra (QLDT.CL.01 · Bước 1)

Tác nhân

• P. QLĐT, khoa sđh, khoa đttt&ptnn

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Hệ thống bảo đảm chất lượng bên trong: rà soát định kỳ (Điều 11).

Bước 2. Thu thập phản hồi sinh viên, giảng viên, nhà sử dụng lao động; khảo sát việc làm (QLDT.CL.01 · Bước 2)

Tác nhân

• TT KT&ĐBCL

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Phản hồi sinh viên về các điều kiện bảo đảm chất lượng, công khai nội dung, mức độ, hình thức (Điều 10); việc làm theo HEMIS.VL.01.

Bước 3. Lập báo cáo chất lượng; đề xuất cải tiến (QLDT.CL.01 · Bước 3)

Tác nhân

• P. QLĐT, khoa sđh, khoa đttt&ptnn

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Báo cáo kết quả, điểm yếu, kế hoạch cải tiến chương trình, tổ chức đào tạo, điều kiện bảo đảm.

Bước 4. Hiệu trưởng phê duyệt kế hoạch cải tiến? (QLDT.CL.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Hiệu trưởng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Phê duyệt.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

HOÀN THIỆN THEO Ý KIẾN (QLDT.CL.01)

Bước 5. Phê duyệt; giao đơn vị thực hiện (QLDT.CL.01 · Bước 5)

Tác nhân

• Hiệu trưởng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Giao nhiệm vụ.

Bước 6. Cập nhật dữ liệu đào tạo lên HEMIS trước 31/12; bảo quản lưu trữ (QLDT.CL.01 · Bước 6)

Tác nhân

• TTCNTT

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Số liệu sinh viên tuyển mới, tốt nghiệp, văn bằng, thôi học, đang học, việc làm trong 12 tháng sau tốt nghiệp; theo HEMIS.QT.01.

Bước 7. Công khai thông tin trên trang thông tin điện tử (QLDT.CL.01 · Bước 7)

Tác nhân

• P. QLĐT, khoa sđh, khoa đttt&ptnn

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Chậm nhất 45 ngày trước khi tổ chức đào tạo: quy chế, quy định, chương trình, minh chứng đáp ứng chuẩn chương trình và yêu cầu liên kết; văn bản hướng dẫn quyền được đối xử công bằng, khiếu nại (Điều 26).

KẾT THÚC (QLDT.CL.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Không phát sinh thu chi trong nguồn.

Thời hạn

• Cập nhật HEMIS trước 31/12; công khai chậm nhất 45 ngày trước khi tổ chức đào tạo.

Biểu mẫu, hồ sơ

• Báo cáo chất lượng; thông tin công khai (chưa có mẫu).

Điểm chưa xác nhận

• ĐỀ XUẤT: Trường chưa có văn bản quy trình; cần đơn vị chủ trì xác nhận trình tự, thẩm quyền ký, thời hạn, biểu mẫu và đối chiếu quy định pháp luật chuyên ngành hiện hành. Chưa xác nhận Quy chế tổ chức và hoạt động đã ban hành.
• Điều khoản của Thông tư nêu "quy chế của cơ sở đào tạo quy định chi tiết"; Trường chưa ban hành quy chế mới (hạn rà soát, ban hành trước 31/12/2026, Điều 27(4)); trong thời gian chuyển tiếp các khóa cũ theo quy chế đã công bố (Điều 27(2)).
• Quan hệ với tự đánh giá Chuẩn cơ sở giáo dục đại học (HEMIS.BC.01), kiểm định (KTDBCL.KD.01): cần thống nhất.

Nguồn đã đọc

• N1: Thông tư ban hành Quy chế đào tạo trình độ đại học (có hiệu lực từ 07/7/2026, thay Thông tư 08/2021): Điều 3 chương trình, Điều 6 và 7 liên kết đào tạo, Điều 9 đăng ký học tập, Điều 10 tổ chức giảng dạy, Điều 11 quản lý chất lượng và dữ liệu, Điều 12 đánh giá và tính điểm học phần, Điều 16 công nhận kết quả và chuyển đổi tín chỉ, Điều 19 chuyển ngành, nơi học, cơ sở, hình thức, Điều 21 học cùng lúc hai chương trình, Điều 22 chương trình tích hợp đại học và thạc sĩ, Điều 23 liên thông, Điều 25 xây dựng quy chế của cơ sở đào tạo, Điều 26 báo cáo, lưu trữ, công khai, Điều 27 chuyển tiếp (Số và ngày ký để trống; hiệu lực 07/7/2026). Đã đọc các Điều nêu qua OCR ngày 26/10/2026; OCR không dấu, có dòng bị mất; chưa đối chiếu bản chính thức; Phụ lục chưa đọc. Bản quét Thông tư trên Google Drive của Trường, đã nhận dạng chữ OCR không dấu (thư mục flowchart, Hỗ trợ các đơn vị)
• N2: Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường Đại học Ngoại thương, các Điều 23 đến 52: chức năng, nhiệm vụ của Phòng Hành chính - Tổng hợp, Tổ chức - Nhân sự, Quản lý đào tạo, Khoa ĐTTT&PTNN, Khoa Sau đại học, Khoa Đào tạo quốc tế, Quản lý khoa học, Hợp tác quốc tế, Công tác chính trị và Sinh viên, Quản trị - Thiết bị, Kế hoạch - Tài chính, Quản lý dự án, Truyền thông và Quan hệ đối ngoại, Thư viện, Trung tâm CNTT, Thanh tra - Pháp chế, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng, Khoa, Viện, Bộ môn, Tạp chí, các Trung tâm, Văn phòng Đảng - Đoàn thể (Không ghi ngày (tệp Hoạt động.docx, 26/8/2025)). Đã đọc các Điều 23 đến 52 ngày 26/10/2026; tệp không có phần đầu (Điều 1 đến 22: Hội đồng trường, Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học và đào tạo...); chưa rõ đã ban hành hay còn là dự thảo; chỉ nêu chức năng, nhiệm vụ, không nêu trình tự nghiệp vụ, thời hạn, người ký từng việc. E:\Ban CĐS\Hoạt động.docx
• N3: Thông tư 83/2026/TT-BGDĐT quy định Chuẩn cơ sở giáo dục đại học: Điều 8 (nguồn dữ liệu, gồm hệ thống quản lý học tập LMS), Điều 11 (tự đánh giá hằng năm, rà soát, cải tiến), Điều 13, tiêu chí 1.1, 1.3, 3.3, 3.4 (Chữ ký số Văn phòng Chính phủ ngày 30.09.2026; thay Thông tư 01/2024/TT-BGDĐT; bản này để trống số hiệu và ngày hiệu lực (trang luatvietnam.vn ghi số 83, hiệu lực 15/11/2026, chưa đối chiếu với bản chính thức)). Đã đọc toàn văn có dấu của tệp PDF 54 trang (có lớp chữ): Điều 1 đến 15, Phụ lục I, bảng chỉ số và công thức Phụ lục II. Tệp PDF Google Drive trên trang giới thiệu của ftu.edu.vn (https://drive.google.com/file/d/1Fl2WmCxzx2gmmdzvsMKAnniJMkpGJFeS/view); trang đối chiếu https://luatvietnam.vn/giao-duc/thong-tu-83-2026-tt-bgddt-quy-dinh-chuan-co-so-giao-duc-dai-hoc-moi-nhat-449090-d1.html
• N4: Mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 (Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx): trình tự đề xuất, rà soát, phê duyệt, thực hiện, lưu hồ sơ, thanh toán (26/10/2026). Không phải văn bản quy định; chưa có văn bản của đơn vị: mọi bước là đề xuất. Tệp Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx (thư mục flowchart)

Mục đích: Đề xuất cách lập kế hoạch, kết nối doanh nghiệp, tổ chức ngày hội việc làm, thực tập và ghi nhận kết quả hỗ trợ việc làm.

Phạm vi, đối tượng: Nhiệm vụ nêu trong Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường. Trình tự, người thực hiện, thời hạn, biểu mẫu là ĐỀ XUẤT dựng theo mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 và theo nhiệm vụ của đơn vị; căn cứ pháp luật chuyên ngành chưa đọc.

Điều kiện vào

• Đầu năm học hoặc theo kế hoạch hợp tác doanh nghiệp.

Điều kiện ra

• Hoạt động kết nối tổ chức xong; dữ liệu việc làm cập nhật.

Phê duyệt, kiểm soát

• Lãnh đạo Trường phê duyệt kế hoạch (bước 3).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Thực hiện, theo dõi, lưu hồ sơ trên hệ thống số (đề xuất); không phải dịch vụ công một cửa của Trường.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (TTQH.VL.01)

Phạm vi

• Nhiệm vụ nêu trong Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường. Trình tự, người thực hiện, thời hạn, biểu mẫu là ĐỀ XUẤT dựng theo mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 và theo nhiệm vụ của đơn vị; căn cứ pháp luật chuyên ngành chưa đọc.

Bước 1. Lập kế hoạch kết nối doanh nghiệp, hoạt động việc làm (TTQH.VL.01 · Bước 1)

Tác nhân

• Tt truyền thông và quan hệ đối ngoại

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Tuyển doanh nghiệp, ngày hội việc làm, tọa đàm, tham quan, thực tập.

Bước 2. Lãnh đạo phê duyệt kế hoạch? (TTQH.VL.01 · Bước 2)

Tác nhân

• Lãnh đạo trường

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Phê duyệt kế hoạch, kinh phí.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

HOÀN THIỆN KẾ HOẠCH (TTQH.VL.01)

Bước 3. Ký phê duyệt kế hoạch, kinh phí (TTQH.VL.01 · Bước 3)

Tác nhân

• Lãnh đạo trường

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Phê duyệt.

Bước 4. Liên hệ, mời doanh nghiệp; ký thỏa thuận hợp tác khi cần (TTQH.VL.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Tt truyền thông và quan hệ đối ngoại

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Quản lý đối tác qua CRM (TTQH.PD.03); Thanh tra - Pháp chế rà soát thỏa thuận.

Bước 5. Doanh nghiệp đăng ký, cung cấp vị trí tuyển dụng, thực tập (TTQH.VL.01 · Bước 5)

Tác nhân

• Doanh nghiệp, đối tác

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Gửi nhu cầu tuyển dụng, thông tin vị trí.

Bước 6. Thông báo sinh viên; tổ chức sự kiện, tư vấn hướng nghiệp (TTQH.VL.01 · Bước 6)

Tác nhân

• Tt truyền thông và quan hệ đối ngoại

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Truyền thông (TTQH.PD.01); tổ chức hoạt động.

Bước 7. Sinh viên đăng ký, nộp hồ sơ ứng tuyển (TTQH.VL.01 · Bước 7)

Tác nhân

• Sinh viên, cựu sinh viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Ứng tuyển, phỏng vấn.

Bước 8. Tổng hợp kết quả; thu thập phản hồi doanh nghiệp, sinh viên (TTQH.VL.01 · Bước 8)

Tác nhân

• Tt truyền thông và quan hệ đối ngoại

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Số lượt tham gia, kết quả tuyển dụng, thực tập.

Bước 9. Cập nhật dữ liệu việc làm; báo cáo (TTQH.VL.01 · Bước 9)

Tác nhân

• Tt truyền thông và quan hệ đối ngoại

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Cập nhật HEMIS.VL.01; báo cáo lãnh đạo.

KẾT THÚC (TTQH.VL.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Có thể phát sinh chi phí sự kiện; xử lý theo quy trình thanh toán; mức theo kế hoạch duyệt.

Thời hạn

• Hằng năm.

Biểu mẫu, hồ sơ

• Kế hoạch; danh sách doanh nghiệp, ứng viên (chưa có mẫu).

Điểm chưa xác nhận

• ĐỀ XUẤT: Trường chưa có văn bản quy trình; cần đơn vị chủ trì xác nhận trình tự, thẩm quyền ký, thời hạn, biểu mẫu và đối chiếu quy định pháp luật chuyên ngành hiện hành. Chưa xác nhận Quy chế tổ chức và hoạt động đã ban hành.
• Phân công giữa TT Truyền thông và Quan hệ đối ngoại, P. CTCT&SV, Khoa về việc làm: nguồn chưa nêu rõ.

Nguồn đã đọc

• N1: Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường Đại học Ngoại thương, các Điều 23 đến 52: chức năng, nhiệm vụ của Phòng Hành chính - Tổng hợp, Tổ chức - Nhân sự, Quản lý đào tạo, Khoa ĐTTT&PTNN, Khoa Sau đại học, Khoa Đào tạo quốc tế, Quản lý khoa học, Hợp tác quốc tế, Công tác chính trị và Sinh viên, Quản trị - Thiết bị, Kế hoạch - Tài chính, Quản lý dự án, Truyền thông và Quan hệ đối ngoại, Thư viện, Trung tâm CNTT, Thanh tra - Pháp chế, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng, Khoa, Viện, Bộ môn, Tạp chí, các Trung tâm, Văn phòng Đảng - Đoàn thể (Không ghi ngày (tệp Hoạt động.docx, 26/8/2025)). Đã đọc các Điều 23 đến 52 ngày 26/10/2026; tệp không có phần đầu (Điều 1 đến 22: Hội đồng trường, Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học và đào tạo...); chưa rõ đã ban hành hay còn là dự thảo; chỉ nêu chức năng, nhiệm vụ, không nêu trình tự nghiệp vụ, thời hạn, người ký từng việc. E:\Ban CĐS\Hoạt động.docx
• N2: Kế hoạch chuyển đổi số 2026-2027 (v14, 20/10/2026) mục 3.2: làm sạch dữ liệu người học, cấp mã định danh 100% người học, kết nối cơ sở dữ liệu giáo dục quốc gia, rà soát, cập nhật, ký số dữ liệu trên HEMIS, hoàn thành kết nối API (TTCNTT chủ trì; QLĐT, Khoa SĐH, Khoa ĐTQT, CTCTSV, KT&ĐBCL phối hợp; hạn 31/12/2026); báo cáo nguồn v9 nêu căn cứ NĐ 88/2026/NĐ-CP, TT 49/2026/TT-BGDĐT Điều 13, CT 31/CT-TTg, CV 7314/BGDĐT-GDĐH (20/10/2026). Đã đọc mục 3.2 và dòng căn cứ trong báo cáo nguồn v9 ngày 26/10/2026; các văn bản căn cứ (NĐ 88/2026, TT 49/2026, CT 31, CV 7314) chỉ có tóm tắt trong báo cáo, chưa đối chiếu bản gốc; trang Thư viện Pháp luật của NĐ 88/2026 không mở được (403). E:\Ban CĐS\Kế hoạch CDS năm học\20262010\KH_CDS_FTU_2026-2027_dinh_huong_2030_v14_201026.docx
• N3: Mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 (Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx): trình tự đề xuất, rà soát, phê duyệt, thực hiện, lưu hồ sơ, thanh toán (26/10/2026). Không phải văn bản quy định; chưa có văn bản của đơn vị: mọi bước là đề xuất. Tệp Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx (thư mục flowchart)

Mục đích: Đề xuất cách tiếp nhận, phân loại, tư vấn, chuyển xử lý và theo dõi kết quả hỗ trợ sinh viên.

Phạm vi, đối tượng: Nhiệm vụ nêu trong Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường. Trình tự, người thực hiện, thời hạn, biểu mẫu là ĐỀ XUẤT dựng theo mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 và theo nhiệm vụ của đơn vị; căn cứ pháp luật chuyên ngành chưa đọc. Học bổng tài trợ do Trung tâm vận động, quản lý (Điều 49).

Điều kiện vào

• Sinh viên có nhu cầu tư vấn hoặc hỗ trợ.

Điều kiện ra

• Yêu cầu được xử lý, chuyển hoặc ghi nhận kết quả.

Phê duyệt, kiểm soát

• Báo lãnh đạo khi khẩn cấp (bước 6).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Thực hiện, theo dõi, lưu hồ sơ trên hệ thống số (đề xuất); không phải dịch vụ công một cửa của Trường.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (TTHTSV.TV.01)

Phạm vi

• Nhiệm vụ nêu trong Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường. Trình tự, người thực hiện, thời hạn, biểu mẫu là ĐỀ XUẤT dựng theo mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 và theo nhiệm vụ của đơn vị; căn cứ pháp luật chuyên ngành chưa đọc. Học bổng tài trợ do Trung tâm vận động, quản lý (Điều 49).

Bước 1. Gửi yêu cầu trực tiếp, qua cổng, thư điện tử hoặc đường dây nóng (TTHTSV.TV.01 · Bước 1)

Tác nhân

• Sinh viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Nêu nội dung, thông tin liên hệ.

Bước 2. Tiếp nhận; phân loại; ghi sổ theo dõi (TTHTSV.TV.01 · Bước 2)

Tác nhân

• Tt hỗ trợ sinh viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Phân loại: học tập, tâm lý, tài chính, học bổng, nơi ở, việc làm, khác.

Bước 3. Thuộc thẩm quyền của Trung tâm? (TTHTSV.TV.01 · Bước 3)

Tác nhân

• Tt hỗ trợ sinh viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Xác định đơn vị xử lý.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

CHUYỂN ĐƠN VỊ XỬ LÝ; THEO DÕI PHẢN HỒI (TTHTSV.TV.01)

Bước 4. Trường hợp khẩn cấp, nguy cơ an toàn? (TTHTSV.TV.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Tt hỗ trợ sinh viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Khủng hoảng tâm lý, an toàn thân thể.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

XỬ LÝ THEO THỨ TỰ THÔNG THƯỜNG (TTHTSV.TV.01)

Bước 5. Báo lãnh đạo Trung tâm, Trường (TTHTSV.TV.01 · Bước 5)

Tác nhân

• Tt hỗ trợ sinh viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Báo ngay.

Bước 6. Lãnh đạo chỉ đạo; phối hợp y tế, gia đình, cơ quan chức năng (TTHTSV.TV.01 · Bước 6)

Tác nhân

• Lãnh đạo trung tâm

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Xử lý khẩn.

Bước 7. Tư vấn, hướng dẫn; kết nối nguồn hỗ trợ (TTHTSV.TV.01 · Bước 7)

Tác nhân

• Tt hỗ trợ sinh viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Tư vấn trực tiếp, kết nối học bổng, quỹ hỗ trợ (QLDT.HB.01), nhà ở (QTTB.KTX.01).

Bước 8. Ghi nhận kết quả; bảo mật thông tin (TTHTSV.TV.01 · Bước 8)

Tác nhân

• Tt hỗ trợ sinh viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Thông tin cá nhân bảo mật.

Bước 9. Phản hồi mức độ hài lòng (TTHTSV.TV.01 · Bước 9)

Tác nhân

• Sinh viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Đánh giá hỗ trợ.

KẾT THÚC (TTHTSV.TV.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Không phát sinh thu chi trong nguồn.

Thời hạn

• Thời hạn phản hồi: chưa có.

Biểu mẫu, hồ sơ

• Phiếu yêu cầu hỗ trợ (chưa có mẫu).

Điểm chưa xác nhận

• ĐỀ XUẤT: Trường chưa có văn bản quy trình; cần đơn vị chủ trì xác nhận trình tự, thẩm quyền ký, thời hạn, biểu mẫu và đối chiếu quy định pháp luật chuyên ngành hiện hành. Chưa xác nhận Quy chế tổ chức và hoạt động đã ban hành.
• Quy trình xử lý khủng hoảng tâm lý, quy định bảo mật thông tin sinh viên: chưa có.

Nguồn đã đọc

• N1: Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường Đại học Ngoại thương, các Điều 23 đến 52: chức năng, nhiệm vụ của Phòng Hành chính - Tổng hợp, Tổ chức - Nhân sự, Quản lý đào tạo, Khoa ĐTTT&PTNN, Khoa Sau đại học, Khoa Đào tạo quốc tế, Quản lý khoa học, Hợp tác quốc tế, Công tác chính trị và Sinh viên, Quản trị - Thiết bị, Kế hoạch - Tài chính, Quản lý dự án, Truyền thông và Quan hệ đối ngoại, Thư viện, Trung tâm CNTT, Thanh tra - Pháp chế, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng, Khoa, Viện, Bộ môn, Tạp chí, các Trung tâm, Văn phòng Đảng - Đoàn thể (Không ghi ngày (tệp Hoạt động.docx, 26/8/2025)). Đã đọc các Điều 23 đến 52 ngày 26/10/2026; tệp không có phần đầu (Điều 1 đến 22: Hội đồng trường, Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học và đào tạo...); chưa rõ đã ban hành hay còn là dự thảo; chỉ nêu chức năng, nhiệm vụ, không nêu trình tự nghiệp vụ, thời hạn, người ký từng việc. E:\Ban CĐS\Hoạt động.docx
• N2: Mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 (Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx): trình tự đề xuất, rà soát, phê duyệt, thực hiện, lưu hồ sơ, thanh toán (26/10/2026). Không phải văn bản quy định; chưa có văn bản của đơn vị: mọi bước là đề xuất. Tệp Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx (thư mục flowchart)

Mục đích: Đề xuất cách lập kế hoạch, tự đánh giá, đánh giá ngoài, nhận kết quả và cải tiến sau kiểm định chất lượng chương trình, cơ sở giáo dục.

Phạm vi, đối tượng: Nhiệm vụ nêu trong Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường. Trình tự, người thực hiện, thời hạn, biểu mẫu là ĐỀ XUẤT dựng theo mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 và theo nhiệm vụ của đơn vị; căn cứ pháp luật chuyên ngành chưa đọc.

Điều kiện vào

• Chương trình hoặc Trường đến chu kỳ kiểm định.

Điều kiện ra

• Có kết quả kiểm định; kế hoạch cải tiến.

Phê duyệt, kiểm soát

• Hiệu trưởng phê duyệt; Hội đồng thông qua (bước 3, 7).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Thực hiện, theo dõi, lưu hồ sơ trên hệ thống số (đề xuất); không phải dịch vụ công một cửa của Trường.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (KTDBCL.KD.01)

Phạm vi

• Nhiệm vụ nêu trong Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường. Trình tự, người thực hiện, thời hạn, biểu mẫu là ĐỀ XUẤT dựng theo mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 và theo nhiệm vụ của đơn vị; căn cứ pháp luật chuyên ngành chưa đọc.

Bước 1. Lập kế hoạch kiểm định; chọn tổ chức kiểm định (KTDBCL.KD.01 · Bước 1)

Tác nhân

• Tt khảo thí và đảm bảo chất lượng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Lập kế hoạch tổng thể, ngân sách.

Bước 2. Hiệu trưởng phê duyệt kế hoạch và tổ chức kiểm định? (KTDBCL.KD.01 · Bước 2)

Tác nhân

• Hiệu trưởng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Phê duyệt.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

HOÀN THIỆN KẾ HOẠCH (KTDBCL.KD.01)

Bước 3. Thành lập Hội đồng tự đánh giá và nhóm thư ký (KTDBCL.KD.01 · Bước 3)

Tác nhân

• Hiệu trưởng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Quyết định thành lập.

Bước 4. Thu thập minh chứng; viết báo cáo tự đánh giá (KTDBCL.KD.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Hội đồng tự đánh giá

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Theo tiêu chuẩn, tiêu chí.

Bước 5. Đơn vị cung cấp minh chứng, giải trình (KTDBCL.KD.01 · Bước 5)

Tác nhân

• Đơn vị, khoa, bộ môn

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Cung cấp theo từng tiêu chí.

Bước 6. Hội đồng thông qua báo cáo tự đánh giá? (KTDBCL.KD.01 · Bước 6)

Tác nhân

• Hội đồng tự đánh giá

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Thẩm định nội bộ.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

BỔ SUNG MINH CHỨNG (KTDBCL.KD.01)

Bước 7. Ký biên bản thông qua báo cáo tự đánh giá (KTDBCL.KD.01 · Bước 7)

Tác nhân

• Hội đồng tự đánh giá

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Biên bản.

Bước 8. Nộp báo cáo; ký hợp đồng với tổ chức kiểm định (KTDBCL.KD.01 · Bước 8)

Tác nhân

• Tt khảo thí và đảm bảo chất lượng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Thanh tra - Pháp chế rà soát hợp đồng.

Bước 9. Đánh giá ngoài; khảo sát thực địa (KTDBCL.KD.01 · Bước 9)

Tác nhân

• Tổ chức kiểm định

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Đoàn đánh giá ngoài làm việc.

Bước 10. Giải trình, bổ sung; nhận kết quả (KTDBCL.KD.01 · Bước 10)

Tác nhân

• Tt khảo thí và đảm bảo chất lượng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Nhận dự thảo, phản hồi, kết quả.

Bước 11. Công bố kết quả; xây dựng kế hoạch cải tiến (KTDBCL.KD.01 · Bước 11)

Tác nhân

• Tt khảo thí và đảm bảo chất lượng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Công khai; cải tiến.

KẾT THÚC (KTDBCL.KD.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Có: phí kiểm định, chi phí đoàn đánh giá; xử lý theo quy trình thanh toán; mức theo hợp đồng.

Thời hạn

• Theo chu kỳ kiểm định (chưa xác nhận).

Biểu mẫu, hồ sơ

• Báo cáo tự đánh giá; hợp đồng kiểm định (chưa có mẫu).

Điểm chưa xác nhận

• ĐỀ XUẤT: Trường chưa có văn bản quy trình; cần đơn vị chủ trì xác nhận trình tự, thẩm quyền ký, thời hạn, biểu mẫu và đối chiếu quy định pháp luật chuyên ngành hiện hành. Chưa xác nhận Quy chế tổ chức và hoạt động đã ban hành.
• Quy định kiểm định chất lượng, chu kỳ, tiêu chuẩn, trình tự hiện hành: chưa đọc; quan hệ với Chuẩn cơ sở giáo dục đại học (HEMIS.BC.01) cần thống nhất.

Nguồn đã đọc

• N1: Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường Đại học Ngoại thương, các Điều 23 đến 52: chức năng, nhiệm vụ của Phòng Hành chính - Tổng hợp, Tổ chức - Nhân sự, Quản lý đào tạo, Khoa ĐTTT&PTNN, Khoa Sau đại học, Khoa Đào tạo quốc tế, Quản lý khoa học, Hợp tác quốc tế, Công tác chính trị và Sinh viên, Quản trị - Thiết bị, Kế hoạch - Tài chính, Quản lý dự án, Truyền thông và Quan hệ đối ngoại, Thư viện, Trung tâm CNTT, Thanh tra - Pháp chế, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng, Khoa, Viện, Bộ môn, Tạp chí, các Trung tâm, Văn phòng Đảng - Đoàn thể (Không ghi ngày (tệp Hoạt động.docx, 26/8/2025)). Đã đọc các Điều 23 đến 52 ngày 26/10/2026; tệp không có phần đầu (Điều 1 đến 22: Hội đồng trường, Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học và đào tạo...); chưa rõ đã ban hành hay còn là dự thảo; chỉ nêu chức năng, nhiệm vụ, không nêu trình tự nghiệp vụ, thời hạn, người ký từng việc. E:\Ban CĐS\Hoạt động.docx
• N2: TCVN ISO 9001:2015 (mục 9.1 theo dõi, đo lường, phân tích; 10.2 sự không phù hợp và hành động khắc phục; 10.3 cải tiến liên tục) (Không kiểm chứng). Chỉ dùng tên mục theo hiểu biết chung, chưa đối chiếu bản chính. Không mở được trang ISO (403)
• N3: Mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 (Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx): trình tự đề xuất, rà soát, phê duyệt, thực hiện, lưu hồ sơ, thanh toán (26/10/2026). Không phải văn bản quy định; chưa có văn bản của đơn vị: mọi bước là đề xuất. Tệp Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx (thư mục flowchart)

Mục đích: Đề xuất cách tổ chức một kỳ khảo sát lấy ý kiến người học và các bên liên quan bằng hệ thống khảo sát trên phần mềm quản lý đào tạo.

Phạm vi, đối tượng: Dựng theo hướng dẫn sử dụng chức năng khảo sát, đánh giá của phần mềm (tệp hdsd_ksdg) và Quy chế tổ chức và hoạt động; trình tự và thời hạn là đề xuất. Khảo sát năng lực số xem CTSV.NL.01; khảo sát việc làm xem HEMIS.VL.01.

Điều kiện vào

• Đến kỳ khảo sát theo kế hoạch.

Điều kiện ra

• Kỳ khảo sát hoàn tất; báo cáo gửi đơn vị; có cải tiến.

Phê duyệt, kiểm soát

• Hiệu trưởng phê duyệt (bước 3).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Thực hiện, theo dõi, lưu hồ sơ trên hệ thống số (đề xuất); không phải dịch vụ công một cửa của Trường.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (KTDBCL.KS.02)

Phạm vi

• Dựng theo hướng dẫn sử dụng chức năng khảo sát, đánh giá của phần mềm (tệp hdsd_ksdg) và Quy chế tổ chức và hoạt động; trình tự và thời hạn là đề xuất. Khảo sát năng lực số xem CTSV.NL.01; khảo sát việc làm xem HEMIS.VL.01.

Bước 1. Xác định đối tượng, nội dung, thời gian; xây dựng phiếu (KTDBCL.KS.02 · Bước 1)

Tác nhân

• Tt khảo thí và đảm bảo chất lượng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Khảo sát môn học, giảng viên, chương trình, dịch vụ; phiếu theo mẫu.

Bước 2. Hiệu trưởng phê duyệt kế hoạch và phiếu? (KTDBCL.KS.02 · Bước 2)

Tác nhân

• Hiệu trưởng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Phê duyệt.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

HOÀN THIỆN PHIẾU, KẾ HOẠCH (KTDBCL.KS.02)

Bước 3. Ký phê duyệt kế hoạch và phiếu (KTDBCL.KS.02 · Bước 3)

Tác nhân

• Hiệu trưởng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Phê duyệt.

Bước 4. Thiết lập kỳ khảo sát, đợt, danh sách trên hệ thống (KTDBCL.KS.02 · Bước 4)

Tác nhân

• TTCNTT

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Tạo kỳ, phân quyền, liên kết danh sách lớp học phần với Edusoft.

Bước 5. Thông báo; đôn đốc tham gia (KTDBCL.KS.02 · Bước 5)

Tác nhân

• Tt khảo thí và đảm bảo chất lượng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Thông báo, nhắc.

Bước 6. Điền phiếu khảo sát ẩn danh (KTDBCL.KS.02 · Bước 6)

Tác nhân

• Người học, giảng viên, đơn vị

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Điền trực tuyến.

Bước 7. Chốt kỳ; kiểm tra dữ liệu; tổng hợp kết quả (KTDBCL.KS.02 · Bước 7)

Tác nhân

• Tt khảo thí và đảm bảo chất lượng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Chốt, loại phiếu không hợp lệ, thống kê.

Bước 8. Số phiếu và dữ liệu đạt yêu cầu? (KTDBCL.KS.02 · Bước 8)

Tác nhân

• Tt khảo thí và đảm bảo chất lượng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Kiểm tra tỷ lệ phản hồi.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

GIA HẠN HOẶC KHẢO SÁT BỔ SUNG (KTDBCL.KS.02)

Bước 9. Lập báo cáo; gửi kết quả cho đơn vị, giảng viên (KTDBCL.KS.02 · Bước 9)

Tác nhân

• Tt khảo thí và đảm bảo chất lượng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Gửi kết quả có phân quyền.

Bước 10. Đơn vị cải tiến; theo dõi (KTDBCL.KS.02 · Bước 10)

Tác nhân

• Tt khảo thí và đảm bảo chất lượng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Kế hoạch cải tiến, theo dõi.

KẾT THÚC (KTDBCL.KS.02)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Không phát sinh thu chi trong nguồn.

Thời hạn

• Theo học kỳ (đề xuất).

Biểu mẫu, hồ sơ

• Phiếu khảo sát; báo cáo (chưa có mẫu).

Điểm chưa xác nhận

• ĐỀ XUẤT: Trường chưa có văn bản quy trình; cần đơn vị chủ trì xác nhận trình tự, thẩm quyền ký, thời hạn, biểu mẫu và đối chiếu quy định pháp luật chuyên ngành hiện hành. Chưa xác nhận Quy chế tổ chức và hoạt động đã ban hành.
• Hướng dẫn phần mềm mô tả chức năng, chưa nêu quy chế khảo sát của Trường (nội dung, tần suất, tỷ lệ tối thiểu, sử dụng kết quả).

Nguồn đã đọc

• N1: Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường Đại học Ngoại thương, các Điều 23 đến 52: chức năng, nhiệm vụ của Phòng Hành chính - Tổng hợp, Tổ chức - Nhân sự, Quản lý đào tạo, Khoa ĐTTT&PTNN, Khoa Sau đại học, Khoa Đào tạo quốc tế, Quản lý khoa học, Hợp tác quốc tế, Công tác chính trị và Sinh viên, Quản trị - Thiết bị, Kế hoạch - Tài chính, Quản lý dự án, Truyền thông và Quan hệ đối ngoại, Thư viện, Trung tâm CNTT, Thanh tra - Pháp chế, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng, Khoa, Viện, Bộ môn, Tạp chí, các Trung tâm, Văn phòng Đảng - Đoàn thể (Không ghi ngày (tệp Hoạt động.docx, 26/8/2025)). Đã đọc các Điều 23 đến 52 ngày 26/10/2026; tệp không có phần đầu (Điều 1 đến 22: Hội đồng trường, Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học và đào tạo...); chưa rõ đã ban hành hay còn là dự thảo; chỉ nêu chức năng, nhiệm vụ, không nêu trình tự nghiệp vụ, thời hạn, người ký từng việc. E:\Ban CĐS\Hoạt động.docx
• N2: Tài liệu hướng dẫn sử dụng các phân hệ Aisoft (Học viện Phụ nữ Việt Nam, 2022): LCMS-MOOC, Thi online, Quản lý đào tạo, Dịch vụ một cửa, Quản lý nhân sự, Văn phòng số, Kết nối sinh viên giảng viên (2022 (bản demo cho Học viện Phụ nữ Việt Nam)). Đã đọc mục lục và tên menu; chỉ dùng làm tên menu tham khảo, không phải tài liệu của phần mềm FTU đang dùng. C:\Users\HOME\Downloads\HDSD các phân hệ_Aisoft-20260812T054206Z-1-001
• N3: Mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 (Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx): trình tự đề xuất, rà soát, phê duyệt, thực hiện, lưu hồ sơ, thanh toán (26/10/2026). Không phải văn bản quy định; chưa có văn bản của đơn vị: mọi bước là đề xuất. Tệp Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx (thư mục flowchart)

Mục đích: Đề xuất cách phân công giảng dạy và biên soạn, thẩm định đề cương chi tiết học phần ở cấp Khoa, Bộ môn.

Phạm vi, đối tượng: Nhiệm vụ nêu tại Điều 40(2)b, d và Điều 42(2)a, b Quy chế tổ chức và hoạt động. Trình tự là ĐỀ XUẤT.

Điều kiện vào

• Trước học kỳ hoặc khi chương trình thay đổi.

Điều kiện ra

• Học phần có giảng viên và đề cương được duyệt, vào thời khóa biểu.

Phê duyệt, kiểm soát

• Trưởng khoa duyệt; P. QLĐT xác nhận (bước 4, 8).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Thực hiện, theo dõi, lưu hồ sơ trên hệ thống số (đề xuất); không phải dịch vụ công một cửa của Trường.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (KHOA.GD.01)

Phạm vi

• Nhiệm vụ nêu tại Điều 40(2)b, d và Điều 42(2)a, b Quy chế tổ chức và hoạt động. Trình tự là ĐỀ XUẤT.

Bước 1. Nhận kế hoạch giảng dạy; xác định học phần của Khoa (KHOA.GD.01 · Bước 1)

Tác nhân

• Ban chủ nhiệm khoa

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Theo chương trình, kế hoạch năm học.

Bước 2. Bộ môn đề xuất giảng viên phụ trách học phần (KHOA.GD.01 · Bước 2)

Tác nhân

• Trưởng bộ môn, giảng viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Theo chuyên môn, định mức giờ giảng.

Bước 3. Phân công đủ, đúng chuyên môn, đúng định mức? (KHOA.GD.01 · Bước 3)

Tác nhân

• Ban chủ nhiệm khoa

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Tổng hợp, cân đối.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

BỘ MÔN ĐIỀU CHỈNH ĐỀ XUẤT (KHOA.GD.01)

Bước 4. Duyệt phân công; gửi P. QLĐT (KHOA.GD.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Ban chủ nhiệm khoa

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Trưởng khoa duyệt.

Bước 5. Biên soạn, cập nhật đề cương chi tiết, giáo trình, tài liệu tham khảo (KHOA.GD.01 · Bước 5)

Tác nhân

• Trưởng bộ môn, giảng viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Bảo đảm thống nhất, tránh chồng chéo giữa các học phần.

Bước 6. Hội đồng khoa, Ban chủ nhiệm thẩm định đề cương (KHOA.GD.01 · Bước 6)

Tác nhân

• Ban chủ nhiệm khoa

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Thẩm định.

Bước 7. P. QLĐT xác nhận đủ điều kiện đưa vào thời khóa biểu? (KHOA.GD.01 · Bước 7)

Tác nhân

• P. Quản lý đào tạo

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Kiểm tra.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

KHOA BỔ SUNG, ĐIỀU CHỈNH (KHOA.GD.01)

Bước 8. Cập nhật hệ thống; đưa vào xếp thời khóa biểu (KHOA.GD.01 · Bước 8)

Tác nhân

• P. Quản lý đào tạo

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Cập nhật hệ thống (QLDT.DK.01).

KẾT THÚC (KHOA.GD.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Không phát sinh thu chi trong nguồn.

Thời hạn

• Trước học kỳ.

Biểu mẫu, hồ sơ

• Bảng phân công; đề cương chi tiết (chưa có mẫu).

Điểm chưa xác nhận

• ĐỀ XUẤT: Trường chưa có văn bản quy trình; cần đơn vị chủ trì xác nhận trình tự, thẩm quyền ký, thời hạn, biểu mẫu và đối chiếu quy định pháp luật chuyên ngành hiện hành. Chưa xác nhận Quy chế tổ chức và hoạt động đã ban hành.
• Định mức giờ giảng, mẫu đề cương chi tiết học phần của Trường: chưa có.

Nguồn đã đọc

• N1: Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường Đại học Ngoại thương, các Điều 23 đến 52: chức năng, nhiệm vụ của Phòng Hành chính - Tổng hợp, Tổ chức - Nhân sự, Quản lý đào tạo, Khoa ĐTTT&PTNN, Khoa Sau đại học, Khoa Đào tạo quốc tế, Quản lý khoa học, Hợp tác quốc tế, Công tác chính trị và Sinh viên, Quản trị - Thiết bị, Kế hoạch - Tài chính, Quản lý dự án, Truyền thông và Quan hệ đối ngoại, Thư viện, Trung tâm CNTT, Thanh tra - Pháp chế, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng, Khoa, Viện, Bộ môn, Tạp chí, các Trung tâm, Văn phòng Đảng - Đoàn thể (Không ghi ngày (tệp Hoạt động.docx, 26/8/2025)). Đã đọc các Điều 23 đến 52 ngày 26/10/2026; tệp không có phần đầu (Điều 1 đến 22: Hội đồng trường, Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học và đào tạo...); chưa rõ đã ban hành hay còn là dự thảo; chỉ nêu chức năng, nhiệm vụ, không nêu trình tự nghiệp vụ, thời hạn, người ký từng việc. E:\Ban CĐS\Hoạt động.docx
• N2: Mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 (Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx): trình tự đề xuất, rà soát, phê duyệt, thực hiện, lưu hồ sơ, thanh toán (26/10/2026). Không phải văn bản quy định; chưa có văn bản của đơn vị: mọi bước là đề xuất. Tệp Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx (thư mục flowchart)

Mục đích: Đề xuất cách triệu tập, tổ chức họp, biểu quyết, ghi nhận kết luận của Hội đồng khoa.

Phạm vi, đối tượng: Nhiệm vụ nêu tại Điều 41 Quy chế tổ chức và hoạt động (Hội đồng khoa: tối thiểu 7 thành viên, số lẻ; Chủ tịch bầu kín, trên 50%; họp ít nhất một lần mỗi học kỳ; thông báo trước 03 ngày; 2/3 thành viên tham dự).

Điều kiện vào

• Mỗi học kỳ hoặc khi có vấn đề cần tư vấn.

Điều kiện ra

• Kết luận có hiệu lực, lưu biên bản.

Phê duyệt, kiểm soát

• Hội đồng biểu quyết (bước 5).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Thực hiện, theo dõi, lưu hồ sơ trên hệ thống số (đề xuất); không phải dịch vụ công một cửa của Trường.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (KHOA.HD.01)

Phạm vi

• Nhiệm vụ nêu tại Điều 41 Quy chế tổ chức và hoạt động (Hội đồng khoa: tối thiểu 7 thành viên, số lẻ; Chủ tịch bầu kín, trên 50%; họp ít nhất một lần mỗi học kỳ; thông báo trước 03 ngày; 2/3 thành viên tham dự).

Bước 1. Chủ tịch Hội đồng quyết định nội dung, triệu tập họp (KHOA.HD.01 · Bước 1)

Tác nhân

• Chủ tịch hội đồng khoa

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Hội đồng họp ít nhất một lần mỗi học kỳ.

Bước 2. Chuẩn bị tài liệu; thông báo nội dung cho thành viên (KHOA.HD.01 · Bước 2)

Tác nhân

• Trưởng khoa, thư ký

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Thông báo nội dung trước ít nhất 03 ngày.

Bước 3. Có ít nhất 2/3 số thành viên tham dự? (KHOA.HD.01 · Bước 3)

Tác nhân

• Trưởng khoa, thư ký

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Điều kiện cuộc họp hợp lệ.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

HOÃN HỌP; TRIỆU TẬP LẠI (KHOA.HD.01)

Bước 4. Thảo luận, biểu quyết các nội dung (KHOA.HD.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Thành viên hội đồng khoa

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Thành viên thảo luận, biểu quyết.

Bước 5. Kết luận được trên 50% tổng số thành viên đồng ý? (KHOA.HD.01 · Bước 5)

Tác nhân

• Chủ tịch hội đồng khoa

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Kết luận có hiệu lực khi trên 50% tổng số thành viên theo danh sách đồng ý.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

THẢO LUẬN LẠI HOẶC CHƯA KẾT LUẬN (KHOA.HD.01)

Bước 6. Chủ tịch công bố kết luận (KHOA.HD.01 · Bước 6)

Tác nhân

• Chủ tịch hội đồng khoa

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Kết luận có hiệu lực.

Bước 7. Lập biên bản; ghi nhận kết luận (KHOA.HD.01 · Bước 7)

Tác nhân

• Trưởng khoa, thư ký

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Thư ký lập biên bản.

Bước 8. Gửi kết luận cho Trưởng khoa; kiến nghị Hiệu trưởng khi cần (KHOA.HD.01 · Bước 8)

Tác nhân

• Trưởng khoa, thư ký

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Kiến nghị theo thẩm quyền.

Bước 9. Xem xét kiến nghị của Hội đồng khoa (KHOA.HD.01 · Bước 9)

Tác nhân

• Hiệu trưởng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Nếu có kiến nghị.

Bước 10. Lưu hồ sơ họp; theo dõi thực hiện (KHOA.HD.01 · Bước 10)

Tác nhân

• Trưởng khoa, thư ký

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Lưu biên bản.

KẾT THÚC (KHOA.HD.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Không phát sinh thu chi trong nguồn.

Thời hạn

• Thông báo trước 03 ngày; họp mỗi học kỳ.

Biểu mẫu, hồ sơ

• Biên bản họp Hội đồng khoa (chưa có mẫu).

Điểm chưa xác nhận

• ĐỀ XUẤT: Trường chưa có văn bản quy trình; cần đơn vị chủ trì xác nhận trình tự, thẩm quyền ký, thời hạn, biểu mẫu và đối chiếu quy định pháp luật chuyên ngành hiện hành. Chưa xác nhận Quy chế tổ chức và hoạt động đã ban hành.
• Việc kết luận theo trên 50% tổng số thành viên theo danh sách: nguồn bị cắt ở cuối dòng, cần đối chiếu bản gốc.

Nguồn đã đọc

• N1: Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường Đại học Ngoại thương, các Điều 23 đến 52: chức năng, nhiệm vụ của Phòng Hành chính - Tổng hợp, Tổ chức - Nhân sự, Quản lý đào tạo, Khoa ĐTTT&PTNN, Khoa Sau đại học, Khoa Đào tạo quốc tế, Quản lý khoa học, Hợp tác quốc tế, Công tác chính trị và Sinh viên, Quản trị - Thiết bị, Kế hoạch - Tài chính, Quản lý dự án, Truyền thông và Quan hệ đối ngoại, Thư viện, Trung tâm CNTT, Thanh tra - Pháp chế, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng, Khoa, Viện, Bộ môn, Tạp chí, các Trung tâm, Văn phòng Đảng - Đoàn thể (Không ghi ngày (tệp Hoạt động.docx, 26/8/2025)). Đã đọc các Điều 23 đến 52 ngày 26/10/2026; tệp không có phần đầu (Điều 1 đến 22: Hội đồng trường, Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học và đào tạo...); chưa rõ đã ban hành hay còn là dự thảo; chỉ nêu chức năng, nhiệm vụ, không nêu trình tự nghiệp vụ, thời hạn, người ký từng việc. E:\Ban CĐS\Hoạt động.docx
• N2: Mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 (Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx): trình tự đề xuất, rà soát, phê duyệt, thực hiện, lưu hồ sơ, thanh toán (26/10/2026). Không phải văn bản quy định; chưa có văn bản của đơn vị: mọi bước là đề xuất. Tệp Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx (thư mục flowchart)

Mục đích: Đề xuất cách Khoa tổ chức thực tập, tham quan doanh nghiệp, ngoại khóa và cuộc thi cho sinh viên cùng các đơn vị hỗ trợ.

Phạm vi, đối tượng: Nhiệm vụ nêu tại Điều 40(2)đ Quy chế tổ chức và hoạt động. Trình tự là ĐỀ XUẤT.

Điều kiện vào

• Đầu học kỳ.

Điều kiện ra

• Sinh viên hoàn thành thực tập, hoạt động; kết quả được ghi nhận.

Phê duyệt, kiểm soát

• Nguồn không nêu cấp duyệt riêng.

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Thực hiện, theo dõi, lưu hồ sơ trên hệ thống số (đề xuất); không phải dịch vụ công một cửa của Trường.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (KHOA.TT.01)

Phạm vi

• Nhiệm vụ nêu tại Điều 40(2)đ Quy chế tổ chức và hoạt động. Trình tự là ĐỀ XUẤT.

Bước 1. Lập kế hoạch thực tập, tham quan, ngoại khóa, cuộc thi (KHOA.TT.01 · Bước 1)

Tác nhân

• Khoa, bộ môn

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Xác định thời gian, số lượng, nội dung, kinh phí.

Bước 2. Phối hợp liên hệ doanh nghiệp, đơn vị nhận thực tập (KHOA.TT.01 · Bước 2)

Tác nhân

• Tt truyền thông và quan hệ đối ngoại, tt hỗ trợ sinh viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Kết nối doanh nghiệp (TTQH.VL.01).

Bước 3. Xác nhận tiếp nhận; cung cấp vị trí thực tập (KHOA.TT.01 · Bước 3)

Tác nhân

• Doanh nghiệp, đơn vị nhận thực tập

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Xác nhận số lượng, nội dung.

Bước 4. Đơn vị nhận thực tập xác nhận đủ chỗ? (KHOA.TT.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Khoa, bộ môn

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Tổng hợp xác nhận.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

SINH VIÊN TỰ TÌM NƠI THỰC TẬP; KHOA XÁC NHẬN (KHOA.TT.01)

Bước 5. Thông báo; phân công giảng viên hướng dẫn; cấp giấy giới thiệu (KHOA.TT.01 · Bước 5)

Tác nhân

• Khoa, bộ môn

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Cấp giấy giới thiệu (DTQT.YC.01 áp dụng cho Khoa ĐTQT).

Bước 6. Thực tập, tham gia hoạt động; nộp báo cáo (KHOA.TT.01 · Bước 6)

Tác nhân

• Sinh viên

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Thực hiện, báo cáo.

Bước 7. Nhận xét, đánh giá của đơn vị nhận thực tập (KHOA.TT.01 · Bước 7)

Tác nhân

• Doanh nghiệp, đơn vị nhận thực tập

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Đánh giá sinh viên.

Bước 8. Chấm báo cáo; tổng hợp kết quả; rút kinh nghiệm (KHOA.TT.01 · Bước 8)

Tác nhân

• Khoa, bộ môn

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Chấm điểm, nhập điểm (QLDT.KT.01).

KẾT THÚC (KHOA.TT.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Có thể phát sinh chi phí tham quan, thực tập, cuộc thi; xử lý theo quy trình thanh toán; mức theo kế hoạch duyệt.

Thời hạn

• Theo kế hoạch học kỳ.

Biểu mẫu, hồ sơ

• Giấy giới thiệu; báo cáo thực tập; phiếu đánh giá (chưa có mẫu).

Điểm chưa xác nhận

• ĐỀ XUẤT: Trường chưa có văn bản quy trình; cần đơn vị chủ trì xác nhận trình tự, thẩm quyền ký, thời hạn, biểu mẫu và đối chiếu quy định pháp luật chuyên ngành hiện hành. Chưa xác nhận Quy chế tổ chức và hoạt động đã ban hành.
• Quy chế thực tập, thời lượng, điều kiện, bảo hiểm cho sinh viên thực tập: chưa có.

Nguồn đã đọc

• N1: Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường Đại học Ngoại thương, các Điều 23 đến 52: chức năng, nhiệm vụ của Phòng Hành chính - Tổng hợp, Tổ chức - Nhân sự, Quản lý đào tạo, Khoa ĐTTT&PTNN, Khoa Sau đại học, Khoa Đào tạo quốc tế, Quản lý khoa học, Hợp tác quốc tế, Công tác chính trị và Sinh viên, Quản trị - Thiết bị, Kế hoạch - Tài chính, Quản lý dự án, Truyền thông và Quan hệ đối ngoại, Thư viện, Trung tâm CNTT, Thanh tra - Pháp chế, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng, Khoa, Viện, Bộ môn, Tạp chí, các Trung tâm, Văn phòng Đảng - Đoàn thể (Không ghi ngày (tệp Hoạt động.docx, 26/8/2025)). Đã đọc các Điều 23 đến 52 ngày 26/10/2026; tệp không có phần đầu (Điều 1 đến 22: Hội đồng trường, Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học và đào tạo...); chưa rõ đã ban hành hay còn là dự thảo; chỉ nêu chức năng, nhiệm vụ, không nêu trình tự nghiệp vụ, thời hạn, người ký từng việc. E:\Ban CĐS\Hoạt động.docx
• N2: Mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 (Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx): trình tự đề xuất, rà soát, phê duyệt, thực hiện, lưu hồ sơ, thanh toán (26/10/2026). Không phải văn bản quy định; chưa có văn bản của đơn vị: mọi bước là đề xuất. Tệp Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx (thư mục flowchart)

Mục đích: Đề xuất cách mở lớp, tuyển học viên, khai giảng, bế giảng, cấp và quản lý chứng chỉ của các khóa bồi dưỡng ngắn hạn do Trung tâm FERETCO tổ chức.

Phạm vi, đối tượng: Nhiệm vụ nêu tại Điều 46(2)b, c, d, k Quy chế tổ chức và hoạt động. Trình tự là ĐỀ XUẤT.

Điều kiện vào

• Có nhu cầu bồi dưỡng ngắn hạn.

Điều kiện ra

• Khóa học hoàn tất; chứng chỉ được cấp, quản lý; quyết toán.

Phê duyệt, kiểm soát

• Hiệu trưởng cho phép mở khóa (bước 3, 4).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Thực hiện, theo dõi, lưu hồ sơ trên hệ thống số (đề xuất); không phải dịch vụ công một cửa của Trường.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (FERETCO.DT.01)

Phạm vi

• Nhiệm vụ nêu tại Điều 46(2)b, c, d, k Quy chế tổ chức và hoạt động. Trình tự là ĐỀ XUẤT.

Bước 1. Xây dựng chương trình, kế hoạch, mức thu khóa học (FERETCO.DT.01 · Bước 1)

Tác nhân

• Trung tâm feretco

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Nội dung, thời lượng, giảng viên, học phí.

Bước 2. Hiệu trưởng cho phép mở khóa? (FERETCO.DT.01 · Bước 2)

Tác nhân

• Hiệu trưởng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Theo quyết định của Hiệu trưởng.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

ĐIỀU CHỈNH KẾ HOẠCH, DỰ TOÁN (FERETCO.DT.01)

Bước 3. Quyết định mở khóa (FERETCO.DT.01 · Bước 3)

Tác nhân

• Hiệu trưởng

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Quyết định.

Bước 4. Thông báo, tuyển sinh lớp (FERETCO.DT.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Trung tâm feretco

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Tuyển học viên.

Bước 5. Đăng ký, nộp học phí (FERETCO.DT.01 · Bước 5)

Tác nhân

• Người học, doanh nghiệp

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Nộp học phí, nhận chứng từ.

Bước 6. Ghi nhận thu; chứng từ tài chính (FERETCO.DT.01 · Bước 6)

Tác nhân

• P. kế hoạch - tài chính

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Hóa đơn, chứng từ.

Bước 7. Khai giảng; tổ chức giảng dạy (FERETCO.DT.01 · Bước 7)

Tác nhân

• Trung tâm feretco

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Quản lý nội dung, chương trình, giảng viên.

Bước 8. Đánh giá cuối khóa; bế giảng (FERETCO.DT.01 · Bước 8)

Tác nhân

• Trung tâm feretco

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Kiểm tra, bế giảng.

Bước 9. Cấp chứng chỉ; vào sổ quản lý chứng chỉ (FERETCO.DT.01 · Bước 9)

Tác nhân

• Trung tâm feretco

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Quản lý chứng chỉ cấp phát cho các khóa học.

Bước 10. Quyết toán khóa học; lưu hồ sơ (FERETCO.DT.01 · Bước 10)

Tác nhân

• Trung tâm feretco

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Quyết toán, báo cáo tài chính định kỳ.

KẾT THÚC (FERETCO.DT.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Có: thu học phí khóa học, chi giảng dạy, chứng từ tài chính; mức theo kế hoạch duyệt (nguồn không nêu).

Thời hạn

• Theo từng khóa.

Biểu mẫu, hồ sơ

• Kế hoạch khóa học; danh sách học viên; chứng chỉ (chưa có mẫu).

Điểm chưa xác nhận

• ĐỀ XUẤT: Trường chưa có văn bản quy trình; cần đơn vị chủ trì xác nhận trình tự, thẩm quyền ký, thời hạn, biểu mẫu và đối chiếu quy định pháp luật chuyên ngành hiện hành. Chưa xác nhận Quy chế tổ chức và hoạt động đã ban hành.
• Quy chế tổ chức, quy chế tài chính nội bộ của Trung tâm; mẫu chứng chỉ, thẩm quyền ký chứng chỉ: chưa có.

Nguồn đã đọc

• N1: Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường Đại học Ngoại thương, các Điều 23 đến 52: chức năng, nhiệm vụ của Phòng Hành chính - Tổng hợp, Tổ chức - Nhân sự, Quản lý đào tạo, Khoa ĐTTT&PTNN, Khoa Sau đại học, Khoa Đào tạo quốc tế, Quản lý khoa học, Hợp tác quốc tế, Công tác chính trị và Sinh viên, Quản trị - Thiết bị, Kế hoạch - Tài chính, Quản lý dự án, Truyền thông và Quan hệ đối ngoại, Thư viện, Trung tâm CNTT, Thanh tra - Pháp chế, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng, Khoa, Viện, Bộ môn, Tạp chí, các Trung tâm, Văn phòng Đảng - Đoàn thể (Không ghi ngày (tệp Hoạt động.docx, 26/8/2025)). Đã đọc các Điều 23 đến 52 ngày 26/10/2026; tệp không có phần đầu (Điều 1 đến 22: Hội đồng trường, Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học và đào tạo...); chưa rõ đã ban hành hay còn là dự thảo; chỉ nêu chức năng, nhiệm vụ, không nêu trình tự nghiệp vụ, thời hạn, người ký từng việc. E:\Ban CĐS\Hoạt động.docx
• N2: Mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 (Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx): trình tự đề xuất, rà soát, phê duyệt, thực hiện, lưu hồ sơ, thanh toán (26/10/2026). Không phải văn bản quy định; chưa có văn bản của đơn vị: mọi bước là đề xuất. Tệp Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx (thư mục flowchart)

Mục đích: Đề xuất cách Trung tâm xây dựng kế hoạch, mở lớp, giảng dạy, xét miễn hoãn và đánh giá học phần giáo dục thể chất.

Phạm vi, đối tượng: Nhiệm vụ chuyên môn nêu tại Điều 50(2)b Quy chế tổ chức và hoạt động. Trình tự là ĐỀ XUẤT.

Điều kiện vào

• Trước mỗi học kỳ.

Điều kiện ra

• Điểm học phần giáo dục thể chất được công bố.

Phê duyệt, kiểm soát

• Nguồn không nêu cấp duyệt riêng.

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Thực hiện, theo dõi, lưu hồ sơ trên hệ thống số (đề xuất); không phải dịch vụ công một cửa của Trường.

Bấm vào một ô để xem mô tả bước; bấm ra ngoài hoặc Đóng để thoát.

BẮT ĐẦU (GDTC.GD.01)

Phạm vi

• Nhiệm vụ chuyên môn nêu tại Điều 50(2)b Quy chế tổ chức và hoạt động. Trình tự là ĐỀ XUẤT.

Bước 1. Xây dựng kế hoạch giảng dạy các học phần giáo dục thể chất (GDTC.GD.01 · Bước 1)

Tác nhân

• Trung tâm giáo dục thể chất và thể thao

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Theo chương trình đào tạo đại học toàn Trường.

Bước 2. Xếp thời khóa biểu, sân bãi; mở lớp (GDTC.GD.01 · Bước 2)

Tác nhân

• P. Quản lý đào tạo

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Phối hợp P. QLĐT (QLDT.DK.01).

Bước 3. Đăng ký học phần (GDTC.GD.01 · Bước 3)

Tác nhân

• Sinh viên, viên chức

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Đăng ký học.

Bước 4. Giảng dạy; kiểm tra, đánh giá (GDTC.GD.01 · Bước 4)

Tác nhân

• Trung tâm giáo dục thể chất và thể thao

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Giảng dạy, đánh giá.

Bước 5. Sinh viên đủ điều kiện miễn, hoãn học (sức khỏe)? (GDTC.GD.01 · Bước 5)

Tác nhân

• Trung tâm giáo dục thể chất và thể thao

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Xem xét theo quy chế.

Kết quả

• Có: tiếp tục. Không: xử lý nhánh Không.

THAM GIA HỌC THEO KẾ HOẠCH (GDTC.GD.01)

Bước 6. Xét miễn, hoãn; lập danh sách (GDTC.GD.01 · Bước 6)

Tác nhân

• Trung tâm giáo dục thể chất và thể thao

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Giấy xác nhận y tế (HCTH.YT.01).

Bước 7. Nhập, công bố điểm (GDTC.GD.01 · Bước 7)

Tác nhân

• P. Quản lý đào tạo

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Theo QLDT.KT.01.

Bước 8. Rà soát chương trình, đề cương; đề xuất cải tiến (GDTC.GD.01 · Bước 8)

Tác nhân

• Trung tâm giáo dục thể chất và thể thao

Nghiệp vụ

• Đề xuất: Phối hợp P. QLĐT.

KẾT THÚC (GDTC.GD.01)

Chi phí, thanh toán, chứng từ

• Không phát sinh thu chi trong nguồn.

Thời hạn

• Theo học kỳ.

Biểu mẫu, hồ sơ

• Kế hoạch giảng dạy; danh sách miễn, hoãn (chưa có mẫu).

Điểm chưa xác nhận

• ĐỀ XUẤT: Trường chưa có văn bản quy trình; cần đơn vị chủ trì xác nhận trình tự, thẩm quyền ký, thời hạn, biểu mẫu và đối chiếu quy định pháp luật chuyên ngành hiện hành. Chưa xác nhận Quy chế tổ chức và hoạt động đã ban hành.
• Điều kiện miễn, hoãn, chuẩn đầu ra thể chất theo quy chế của Trường: chưa có.

Nguồn đã đọc

• N1: Quy chế tổ chức và hoạt động của Trường Đại học Ngoại thương, các Điều 23 đến 52: chức năng, nhiệm vụ của Phòng Hành chính - Tổng hợp, Tổ chức - Nhân sự, Quản lý đào tạo, Khoa ĐTTT&PTNN, Khoa Sau đại học, Khoa Đào tạo quốc tế, Quản lý khoa học, Hợp tác quốc tế, Công tác chính trị và Sinh viên, Quản trị - Thiết bị, Kế hoạch - Tài chính, Quản lý dự án, Truyền thông và Quan hệ đối ngoại, Thư viện, Trung tâm CNTT, Thanh tra - Pháp chế, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng, Khoa, Viện, Bộ môn, Tạp chí, các Trung tâm, Văn phòng Đảng - Đoàn thể (Không ghi ngày (tệp Hoạt động.docx, 26/8/2025)). Đã đọc các Điều 23 đến 52 ngày 26/10/2026; tệp không có phần đầu (Điều 1 đến 22: Hội đồng trường, Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học và đào tạo...); chưa rõ đã ban hành hay còn là dự thảo; chỉ nêu chức năng, nhiệm vụ, không nêu trình tự nghiệp vụ, thời hạn, người ký từng việc. E:\Ban CĐS\Hoạt động.docx
• N2: Mẫu quy trình chung của bộ khung KPI 2026 (Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx): trình tự đề xuất, rà soát, phê duyệt, thực hiện, lưu hồ sơ, thanh toán (26/10/2026). Không phải văn bản quy định; chưa có văn bản của đơn vị: mọi bước là đề xuất. Tệp Bo_khung_quy_trinh_KPI_2026_v2.xlsx (thư mục flowchart)

Mục đích: Mô tả cách đơn vị đề xuất, TT&QHĐN rà soát, Lãnh đạo Trường phê duyệt, rồi đăng hoặc gửi cho cơ quan báo chí, họp báo và lưu hồ sơ.

Phạm vi, đối tượng: Bài viết, thông cáo báo chí do Trường cung cấp cho báo chí hoặc đăng trên kênh của Trường. Dựng từ Luật Báo chí 2025 (Điều 31, 37); chưa có quy chế truyền thông, quy chế phát ngôn của Trường trong nguồn đọc được, nên thẩm quyền duyệt và mẫu hồ sơ là đề xuất.

Điều kiện vào

• Đơn vị hoặc cá nhân cần đăng bài viết, gửi thông cáo hoặc tổ chức họp báo thay mặt Trường (N1).

Điều kiện ra

• Nội dung được phê duyệt, đăng hoặc gửi, hồ sơ lưu; hoặc nội dung không được duyệt (N1).

Phê duyệt, kiểm soát

• TT&QHĐN rà soát (bước 3); Lãnh đạo Trường phê duyệt (bước 4). Nguồn pháp luật chỉ nêu "người có thẩm quyền" chịu trách nhiệm về nội dung cung cấp; người có thẩm quyền ở Trường chưa được xác định (N1).

Mức dịch vụ công trực tuyến

• Đạt mức 3: đề xuất, rà soát, phê duyệt và đăng trên hệ thống trực tuyến.
• Ràng buộc: họp báo trực tiếp (nếu tổ chức) là thủ công.